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Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 391 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 13 063 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Herve M.

    31 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait en tous domaines.

    Expérience du: 18 oct. 2025

  • Antoine B.

    31 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous n avons pas été contactés par le technicien qu apres plusieurs suivi et appels vers la centrale

    Expérience du: 2 oct. 2025

  • Michel et agnes G.

    31 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne a l’écoute

    Expérience du: 17 oct. 2025

  • Jean paul D.

    31 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

    Expérience du: 16 oct. 2025

  • Dominique F.

    31 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    créneau horaire d'intervention non respecté

    Expérience du: 17 oct. 2025

  • Max A.

    31 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis satisfait de l 'intervention

    Expérience du: 17 oct. 2025

  • Diane T.

    31 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et efficacité

    Expérience du: 6 oct. 2025

  • Raymond P.

    31 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien a réparé la fuite. Très satisfait.

    Expérience du: 14 oct. 2025

  • Gerard R.

    31 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en compte excellente et rapide. Un grand merci à vous

    Expérience du: 16 oct. 2025

  • Bernard D.

    31 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité parfaite

    Expérience du: 16 oct. 2025

  • Khedidja B.

    31 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un rdv prévu à 9h qui a eu lieu à 13h30🙃 un examen non chaland

    Expérience du: 15 oct. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle fin de journée. Mejda.

  • Ginette C.

    31 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail sérieux, ténacité pour trouver le bouchon et réussite.

    Expérience du: 14 oct. 2025

  • Jacques B.

    31 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le dépannage a été rapide et satisfaisant

    Expérience du: 14 oct. 2025

  • Christian N.

    31 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention parfaite. Rapidité et efficacité.

    Expérience du: 16 oct. 2025

  • Eric C.

    31 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne prise en charge du problème de A à Z.

    Expérience du: 15 oct. 2025

  • Francis B.

    31 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c'est bien passé malgré la complexité du problème : la fuite était sous la maison et il a fallu changer complètement le tuyau entre le compteur et la maison . Le technicien a même ajouté un robinet d'arrêt général plus accessible que celui qui existait avant l'intervention .

    Expérience du: 16 oct. 2025

  • Monique M.

    31 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide,efficace et professionnel

    Expérience du: 15 oct. 2025

  • Jacques L.

    31 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail efficace entièrement satisfaite de la panne réparée et des techniciens 👍

    Expérience du: 14 oct. 2025

  • C. F.

    31 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai appelé le service assistance (j'avais besoin de précisions) pour déclencher une intervention fuite vers 18h en demandant un rappel car l'attente était très longue, et je n'ai eu aucun rappel malgré une réitération.

    Expérience du: 16 oct. 2025

  • Brigitte L.

    31 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait comme d'habitude, avec GS Plomberie chauffage. Je recommande vivement.

    Expérience du: 14 oct. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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