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Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 509 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 13 039 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Gérard B.

    11 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très favorable

    Expérience du: 24 sept. 2025

  • Henri S.

    11 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon pronostic

    Expérience du: 27 sept. 2025

  • Monique P.

    11 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

    Expérience du: 27 sept. 2025

  • Dominique L.

    11 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 27 sept. 2025

  • Joao T.

    11 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent service rapide efficace

    Expérience du: 29 sept. 2025

  • Joelle H.

    11 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dépannage pas assez rapide pour une fuite d eau qui m est arrivé un vendredi après-midi . Il a fallu que je me batte auprès du depanneur qui n est venu que le samedi soir après insistance. .

    Expérience du: 27 sept. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et regrette sincèrement votre mécontentement quant au délai d'intervention. Je note que l'intervention demandée est désormais terminée. Pour tout complément d'information concernant cette intervention, n'hésitez pas à contacter notre Service d'Intervention qui reste à votre entière disposition. Cordialement, Amar

  • Philippe T.

    11 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente

    Expérience du: 29 sept. 2025

  • Rudy M.

    11 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un service rapide et au top Bravo

    Expérience du: 29 sept. 2025

  • Christian V.

    11 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est très bien déroulé

    Expérience du: 12 sept. 2025

  • Luc M.

    11 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon contact, très bonne réactivité, rapidité d'intervention,

    Expérience du: 29 sept. 2025

  • Jean enssae S.

    11 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne expérience globale

    Expérience du: 29 sept. 2025

  • Brigitte L.

    11 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 29 sept. 2025

  • Megane P.

    11 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    top, même intervenant que pour ma dernière intervention, parfait

    Expérience du: 26 sept. 2025

  • Dominique G.

    11 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    efficacite et courtoisie

    Expérience du: 26 sept. 2025

  • Jean luc M.

    11 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, rien à dire de plus

    Expérience du: 26 sept. 2025

  • Christian F.

    11 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité,

    Expérience du: 26 sept. 2025

  • Chantal M.

    11 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis complètement conquise par homeserv depuis des années, je n’ai jamais été déçue il appelle téléphonique a toujours été sympathique agréable à l’écoute et avec beaucoup de patience, car je suis une Senior de 75 ans et le progrès n’est plus dans ma situation de retraité…

    Expérience du: 15 sept. 2025

  • Nathalie B.

    11 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien à tout point de vue

    Expérience du: 26 sept. 2025

  • Stepahnie J.

    11 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très mecontente de vos services. Je vais vous envoyer un mail afin de vous expliquer mes raisons.

    Expérience du: 15 sept. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction. Suite à l'examen de votre dossier, je vous confirme que nos services ont bien reçu votre e-mail et qu'il est en cours de traitement. Pour le suivi de votre dossier, notre Service intervention reste à votre disposition. Cordialement, Amar

  • Evelyne D.

    11 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas très satisfaite du technicien qui a été dépêché à mon domicile car incompétent. Obligée de faire appel à un technicien extérieur pour solutionner les 2 problèmes qui sont venus se greffer suite à son passage

    Expérience du: 26 sept. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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