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Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 509 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 13 039 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Marjolaine G.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif! Parfait

    Expérience du: 19 sept. 2025

  • Gisele D.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, le technicien a été sympa rapide pour venir persistant et efficace pour son intervention

    Expérience du: 19 sept. 2025

  • Eric C.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Expérience du: 19 sept. 2025

  • Christele D.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du: 19 sept. 2025

  • Gilles C.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, intervention rapide personnel home serveur au téléphone très à l'écoute .

    Expérience du: 19 sept. 2025

  • Jacques A.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Amabilité et compétence de l’intervenant

    Expérience du: 19 sept. 2025

  • Christine L.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 12 sept. 2025

  • Jorge luis L.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    PAS DUTOUT SATISFAIT

    Expérience du: 19 sept. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Belle fin de journée. Mejda.

  • Thérèse A.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    problème non résolu

    Expérience du: 19 sept. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée. Mejda.

  • Philippe T.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

    Expérience du: 19 sept. 2025

  • Muriel C.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne prise en charge

    Expérience du: 19 sept. 2025

  • Danielle D.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Après la visite d’un premier professionnel qui n’avait pas le matériel adéquat, HomeServe a pu envoyer une personne qualifiée et qui était à l’heure

    Expérience du: 19 sept. 2025

  • Martine D.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    personnel très sympathique - efficace - compétent

    Expérience du: 17 sept. 2025

  • Marie anne L.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'apprécie la réactivité Très bonne prestation

    Expérience du: 17 sept. 2025

  • Jean-Claude F.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service conforme aux attentes

    Expérience du: 18 sept. 2025

  • Marie D.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif pour l'intervention et travail bien fait

    Expérience du: 18 sept. 2025

  • Yves M.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour cette intervention les équipes de homeserve ont été efficaces. Le technicien qui est intervenu a été très performant.

    Expérience du: 17 sept. 2025

  • Philippe D.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable

    Expérience du: 17 sept. 2025

  • Malika M.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Même si le problème n’est pas résolu les contacte avec les intervenants ont toujours été excellent

    Expérience du: 17 sept. 2025

  • Pascal C.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil correct

    Expérience du: 17 sept. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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