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Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 665 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 13 074 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Jean yves P.

    19 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour la seconde fois cette année, j'ai fait appel a vous pour deux problèmes très différents et les 2 fois, vous avez été tres réactifs et les sociétés qui sont venues nous dépanner ont été tres tres performantes et efficaces.

    Expérience du: 6 sept. 2025

  • Marie-Pierre D.

    19 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 5 sept. 2025

  • Danielle H.

    19 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel.Réponse rapide.

    Expérience du: 4 sept. 2025

  • Maryse V.

    19 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité dans des délais satisfaisants

    Expérience du: 5 sept. 2025

  • Alain D.

    19 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien passé

    Expérience du: 25 août 2025

  • Gilbert D.

    19 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire

    Expérience du: 4 sept. 2025

  • Celine H.

    19 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 3 sept. 2025

  • Jean-Louis G.

    19 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vite et bien fait....

    Expérience du: 4 sept. 2025

  • Dominique D.

    19 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai plus droit aux avantages que j'ai eu jusque là. Je paie 60 euros par mois.

    Expérience du: 3 sept. 2025

  • Severine B.

    19 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 4 sept. 2025

  • Roland G.

    19 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien, intervenant efficace, soigneux et très aimable

    Expérience du: 3 sept. 2025

  • Christian L.

    19 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cela fait trois fois que nous vous avons contacté Bien sur nous sommes satisfait

    Expérience du: 4 sept. 2025

  • Gianni N.

    19 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ils n’ont pas trouvé la fuite mais ils ont nous chargé 375 euros tout le même.

    Expérience du: 5 août 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Cordialement, Nawelle

  • Alexandre L.

    19 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    2 semaines pour réparer une fuite n’est pas acceptable

    Expérience du: 3 sept. 2025

  • Jean-Michel V.

    19 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    EFFICACITE RAPIDITE

    Expérience du: 3 sept. 2025

  • Michele G.

    19 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace et rapide

    Expérience du: 4 sept. 2025

  • Sophie L.

    19 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour une première fois , je n’ai rien à dire

    Expérience du: 4 sept. 2025

  • P. M.

    19 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    INTERVENTION RAPIDE MAIS PROBLEME NON RESOLU...... TOUJOURS FUITE A CE JOUR . RETOUR DU SIDERM.....

    Expérience du: 3 sept. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Je constate qu'une solution a été mise en place avec notre Service d'Assistance pour relancer l'intervention dans le cadre d'un retour de garantie. Sachez que nous restons à vos côtés jusqu'à la finalisation des travaux. Je vous remercie pour votre confiance. Cordialement, Nawelle

    Réponse de P. M.

    OUI ET MERCI RENDEZ VOUS AVEC IDF LUNDI 15 SEPTEMBRE A 13H30 . EN ATTENTE DE TROUVER SOLUTION AVEC EUX .

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • Gerard M.

    19 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien rapide

    Expérience du: 3 sept. 2025

  • Guy F.

    19 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

    Expérience du: 2 sept. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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