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Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 665 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 13 074 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Patricia B.

    19 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je conseille le service et je remercie beaucoup le technicien qui a vu que d'autres prises devaient aussi être réparées. Ce qui a été fait d'un coup de téléphone pour la prise en charge.

    Expérience du: 3 sept. 2025

  • Catherine V.

    19 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

    Expérience du: 3 sept. 2025

  • Henri et carmen M.

    19 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ouvrier sympathique

    Expérience du: 3 sept. 2025

  • Yvette L.

    19 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accessoires de mauvaise qualité et l'installateur est parti en emportant le mousseur neuf qui était destiné au robinet de la cuisine. Celà n'est pas honnête.

    Expérience du: 1 sept. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Nawelle

  • M. C.

    19 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du: 2 sept. 2025

  • Joel B.

    19 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité d'intervention

    Expérience du: 3 sept. 2025

  • Patrick B.

    19 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de note pour l'instant !c'est bien compliqué avec la SAUR de se faire prendre en considération l'excès d'eau consommée due à cette fuite.L'idéal aurait été de traiter directement avec cette société puisque vous etes en relation directe avec celle çi

    Expérience du: 8 août 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Nawelle de l'équipe HomeServe

  • Y. F.

    19 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    explication claire, exactitude et compétence du réparateur je recommande

    Expérience du: 26 août 2025

  • Sylvie T.

    17 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne prestation

    Expérience du: 6 sept. 2025

  • Christian P.

    17 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 6 sept. 2025

  • Michelle B.

    17 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien et rapide propre

    Expérience du: 6 sept. 2025

  • Claude C.

    17 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide et efficace

    Expérience du: 5 sept. 2025

  • A. L.

    17 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    excellent service rapide et efficace

    Expérience du: 5 sept. 2025

  • M. H.

    17 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bof

    Expérience du: 3 sept. 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Cordialement, Nawelle

  • Jean michel L.

    17 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent ! Bonne réactivité et communication, prestataire très compétent et efficace.

    Expérience du: 5 sept. 2025

  • Catherine M.

    13 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail soigné

    Expérience du: 20 août 2025

  • Gilbert L.

    13 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le travail a été bien fait. Est nous sommes toujours bien reçu quand nous appelons homserv

    Expérience du: 5 sept. 2025

  • Genevieve P.

    12 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres efficace, tres a l'écoute ,et tres rapide, avec super techniciens.

    Expérience du: 5 sept. 2025

  • Hervé et laurent G.

    12 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service réactif et à l écoute

    Expérience du: 28 août 2025

  • Léone P.

    12 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité et professionnalisme

    Expérience du: 5 sept. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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