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Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 665 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 13 074 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Levi A.

    12 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il serait important que le premier contact soit assuré par un un être humain pour apprécier la précision des sinistres déclarés et orienter vers le bon technicien.

    Expérience du: 1 sept. 2025

  • Andre C.

    12 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace et rapide. Aimable

    Expérience du: 1 sept. 2025

  • Corinne G.

    12 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 31 août 2025

  • Manoelle P.

    12 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service parfait. Délai respecté et efficacité de l'intervention

    Expérience du: 21 août 2025

  • Karim K.

    12 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service efficace et sur

    Expérience du: 18 août 2025

  • Carole E.

    12 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention rapide et efficace

    Expérience du: 31 août 2025

  • Pierre B.

    12 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours aussi satisfait

    Expérience du: 1 sept. 2025

  • Marcel L.

    12 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dépanne par un vrai pro... Super.. Grand merci..

    Expérience du: 31 août 2025

  • Thierry et caroline D.

    12 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace.

    Expérience du: 31 août 2025

  • Nadja fabrice D.

    12 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait !

    Expérience du: 31 août 2025

  • Danielle B.

    12 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel compétent, aimable, très professionnel

    Expérience du: 26 août 2025

  • Georges P.

    12 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prestation trés bien réalisée par un personnel compétant. Compte tenu du plan de charge de la société l'attente pour l'intervention a été assez long

    Expérience du: 31 août 2025

  • Nathalie R.

    12 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    excellente prestation en matière d'electricite très bonne plateforme telephonique efficace et rapide

    Expérience du: 1 sept. 2025

  • Regis T.

    12 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était parfait

    Expérience du: 31 août 2025

  • Remi M.

    12 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du: 31 août 2025

  • Moulaye et mariam B.

    12 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du: 30 août 2025

  • Genevieve G.

    12 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de l’échange téléphonique avec les 2 conseillères , agréables et efficaces .

    Expérience du: 30 août 2025

  • Jean-Marie P.

    12 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    toujours satisfait du dépannage très rapide

    Expérience du: 30 août 2025

  • Yvette P.

    12 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

    Expérience du: 23 août 2025

  • Y. M.

    12 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le problème n'est pas totalement réglé et d'autres problème apparaissent du fait de l'intervention.

    Expérience du: 29 août 2025

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Comme indiqué, lors de notre échange téléphonique de ce jour, un retour de garanti à été mis en place pour vérifier les réparations réalisées. Sachez que notre service d'Assistanc reste à vos côtés jusqu'à la finalisation des travaux. Cordialement, Nawelle

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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