Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 665 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 996 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Sylvette C.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité

  • R. P.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La fuite principale sur un joint de bassin d’eau ne semble pas avoir été réparée. Robinet changé.

    Réponse de Homeserve.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour. Je déplore vivement la situation que vous décrivez. Il n’a pas été possible de vous joindre par téléphone afin d'échanger. Merci de contacter notre Service d'Assistance pour suivre votre demande. Cordialement, Amar

  • Cruchon A.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conforme à mon contrat et à mes attentes

  • Jean M.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif

  • Lionel M.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de la rapidité d"intervention

  • Henri M.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien dommage que le délai d intervention à été long

  • Sylvain et elisabeth B.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tre beuin

  • Eric O.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je recommande

  • Fatima C.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service téléphonique très bien première fois que je fais intervenir votre technicien plombier déçu car il n'était pas aimable ni souriant

  • Khalid R.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité à tous les niveaux

  • Christian H.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfait. L'intervention a eu lieu le lendemain de ma demande, et s'est très bien passée.

  • Pierre A.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

  • Roxane E.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité est un point très favorable

  • Christian F.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • D. V.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

  • Jeanette B.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail sérieux et rapide

  • Helene D.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien

  • Florence T.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait . Un sans faute jusqu'à présent. Par contre e regrette vraiment le fait de ne plus avoir une personne pour expliquer le soucis. La un vrai casse-tête su vous n'employez pas les bon mots, le robot ne comprend pas, vous donne une réponse inadéquate et coupe la communication

  • John C.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide et efficace

  • Josette G.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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9 rue Anna Marly , Lyon 69007

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