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Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 665 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 12 996 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Penelope V.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien est arrivé avec plus d'une heure de retard, c'est pourquoi j'ai enlevé une étoile. Je comprends que ce n'est pas toujours facile de respecter un horaire à la minute près, et je ne lui en veux pas. Et une fois sur place, il a été efficace et très agréable, et je l'ai vraiment apprécié.

    Expérience du: 5 août 2025

  • Aicha B.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne prestation

    Expérience du: 5 août 2025

  • Danielle E.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 5 août 2025

  • Cecile C.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TR2S SERIEUX ET TRES PRO

    Expérience du: 4 août 2025

  • Gerard L.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon diagnostique et efficacité dans le travail…

    Expérience du: 4 août 2025

  • Muriel K.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

    Expérience du: 4 août 2025

  • Annick M.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réparation rapide Diagnostic aussi.

    Expérience du: 4 août 2025

  • J. R.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge par le prestataire très lente

    Expérience du: 5 août 2025

  • Christian D.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfaite. Délais très court , entreprise très compétente.

    Expérience du: 3 août 2025

  • Andre C.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil agréable réactif et efficace

    Expérience du: 4 août 2025

  • Jean michel V.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Echange avec le technicien excellent

    Expérience du: 4 août 2025

  • Didier & mireille G.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    MERCI

    Expérience du: 4 août 2025

  • Sadry G.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 31 juil. 2025

  • Michel B.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire

    Expérience du: 22 juil. 2025

  • Marina merli M.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s’est bien passé.

    Expérience du: 30 juil. 2025

  • Lucile B.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention rapide et efficace interlocuteurs très aimables

    Expérience du: 30 juil. 2025

  • C. S.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le 13 juillet on me donne un intervenant qui est fermé 3 jours et qui me dit ne pas lire ses mails pendant cette période et donc ne pas intervenir J avaii du l'appeler moi meme ..Je pense que pour gérer une intervention vous devriez appeler l'intervenant et non lui passer un mail qui ne sera pas lu...on ne pouvait m'envoyer personne car l'unique entreprise qui débouche les canalisations dans un rayon de 30kms n'est pas référencée chez vous. J'ai donc du trouver moi mm une entreprise et gérer avec vous pour le rembt. Le but 'quand on prend une assurance est la tranquillité en cas de problème - j'avais déjà a gérer le nettoyage des parties inondées ...Cela m'a pris 3heures pour denicher qq qui accepte de venir la veille du 14 juiillet

    Expérience du: 31 juil. 2025

  • R. B.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité pour làprise de rv Délai raisonnable et competence

    Expérience du: 3 août 2025

  • Bertrand V.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien.

    Expérience du: 28 juil. 2025

  • Corinne B.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait cela s est bien passé

    Expérience du: 31 juil. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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