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Résumé des avis
Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.
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Colette C.
8 août 2025
Avis vérifiéAu top et très réactif
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Adeline N.
8 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Christian S.
8 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Francois et marie joseph R.
8 août 2025
Avis vérifiéIntervention totalement incompétente de l'électricien envoyé par Homserve qui s'est promené dans toute la maison sans aucun outil de test électrique pour rechercher la panne et qui est reparti en voiture particulière dans laquelle l'attendait sa copine! Recommendation de changer le disjoncteur qui n'avait pas besoin d'être changé !
Réponse de Homeserve.fr
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Belle journée. Mejda.
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Pierre S.
8 août 2025
Avis vérifiéartisant pas motive est venu avec une mini pelle acces impossible est donc reparti
Réponse de Homeserve.fr
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Belel fin de journée. Mejda.
Réponse de Pierre S.
si vous ne pouvez intervenir qu'avccdes engins type pelleteuse se ne nois pas l interet de garder le contrat que faite vous en cas de fuite d e
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Jacqueline S.
8 août 2025
Avis vérifiéSociété très sérieuse et le monsieur très sympathique et contentieux très bon travail je donne 5 étoiles
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Rene M.
8 août 2025
Avis vérifiéService rapide
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E. L.
8 août 2025
Avis vérifiéTrès réactive
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Marie M.
8 août 2025
Avis vérifiéDeplorable, catastrophique !..l'info inexistante, des heures d'attente au tel...insupportable !!!...
Réponse de Homeserve.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous espérons que les explications et la démarche commerciale apportées ce jour permettront de vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Belle journée, Mejda.
Réponse de Marie M.
...explications et dialogue constructif avec excellent interlocuteur HS,et situation a nouveau positive...parfait. Je retire mes commentaires negatifs.
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M claude D.
8 août 2025
Avis vérifiéIntervention bien effectuée, mais la demande concernait un changement de tuyau complet, car il est poreux et va continuer à fuir dans les prochains temps. Au lieu de cela le technicien a juste posé un raccord simple en me spécifiant que le tuyau était poreux mais pas plus... Donc du coup note globale très basse, de par ce fait car le travail est ni faut ni à faire...
Réponse de Homeserve.fr
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Belle fin de journée. Mejda.
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Reymond R.
8 août 2025
Avis vérifiécontent
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Valentine F.
8 août 2025
Avis vérifiéJ'ai sollicité pour la première fois les services et j'en suis satisfaite. La mise en relation avec un professionnel a été rapide.
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Luadia N.
8 août 2025
Avis vérifiéIntervention rapide, bien faite
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Jacques D.
8 août 2025
Avis vérifiéTrès ponctuels et très efficaces.
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Veronique S.
7 août 2025
Avis vérifiéj'ai beaucoup apprécié la réactivité des collaborateurs, la prise en charge des problèmes de fuite . J'ai été ainsi dégagée de toute préoccupation . De même, l'entreprise qui est intervenue s'est montrée professionnelle et sérieuse.
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Yves E.
7 août 2025
Avis vérifiéRapide efficace professionnel
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Serge F.
7 août 2025
Avis vérifiéDevis pas toujours en adéquation avec le temps passé sur le lieu de l'intervention.
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Denis & marie jeanne F.
7 août 2025
Avis vérifiéras
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Christian S.
7 août 2025
Avis vérifiéArtisan sérieux,efficasse et de bon conseil,a reccomander
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Andre S.
7 août 2025
Avis vérifiéParfait
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