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Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 683 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 13 014 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Isabelle B.

    7 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfaction de l'ensemble de la prise en charge

    Expérience du: 25 juil. 2025

  • Daniele P.

    7 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de l'intervention et des contacts amont et aval avec votre organisation.

    Expérience du: 25 juil. 2025

  • Nadine G.

    7 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du: 29 juil. 2025

  • Andree G.

    7 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Équipe super professionnelle et à l’écoute

    Expérience du: 25 juil. 2025

  • A. S.

    7 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    mon accessoire de salle de bains n' a pas ete pris en charge car d'apres votre interlocutrice ce sinistre ne couvre pas dans le contrat.

    Expérience du: 25 juil. 2025

    Réponse de Homeserve.fr

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Belle fin de journée. Mejda.

  • Patrick B.

    7 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout a été parfait ,

    Expérience du: 25 juil. 2025

  • Jean-Pierre D.

    7 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace !

    Expérience du: 25 juil. 2025

  • Michel G.

    7 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien à tous points de vue

    Expérience du: 25 juil. 2025

  • G. J.

    7 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfaitvfe l intervention

    Expérience du: 25 juil. 2025

  • Amina B.

    7 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait 👍

    Expérience du: 25 juil. 2025

  • Golda N.

    7 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité

    Expérience du: 25 juil. 2025

  • Yasmine L.

    7 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ENTREPRISE SERIEUSE ET AIMABLE

    Expérience du: 23 juil. 2025

  • Legrand M.

    7 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfait

    Expérience du: 25 juil. 2025

  • C. W.

    7 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ponctualité et efficacité de l'intervention, cordialité des intervenants

    Expérience du: 25 juil. 2025

  • Marie christine T.

    7 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plateforme très réactive, efficace En cas de problème, c est très rassurant Très contente d avoir cette assurance!

    Expérience du: 24 juil. 2025

  • Alain R.

    7 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L’artisan a eu des difficultés à résoudre le problème. Il est arrivé en retard et fatigué ce qui n’a pas facilité la tâche.

    Expérience du: 24 juil. 2025

  • Karine B.

    7 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mise en contact rapide avec un plombier . Malheureusement malgré 2 assurances pour " fuite" je n'étais pas assurée pour lchanger la robinetterie.

    Expérience du: 25 juil. 2025

  • Eric L.

    7 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tous ce qui avait été programmé pour ma fuite d'eau a été effectué rapidement.

    Expérience du: 25 juil. 2025

  • Claudine B.

    7 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres contente rassurante

    Expérience du: 24 juil. 2025

  • Julien H.

    7 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 22 juil. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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