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Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 683 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 13 014 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Joseph M.

    6 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    efficace,rapide,discret

    Expérience du: 24 juil. 2025

  • Michel F.

    6 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Homeserve me compte 2 interventions pour le même travail.

    Expérience du: 24 juil. 2025

  • Nadine T.

    6 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai rien à dire, intervention rapide et efficace, depuis plusieurs années que je suis chez vous, j'ai toujours été dépannée rapidement.

    Expérience du: 24 juil. 2025

  • Arlette F.

    6 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité efficacité

    Expérience du: 24 juil. 2025

  • Annie P.

    6 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C’était parfait : réponse rapide réparation effectuée et rien à payer !

    Expérience du: 24 juil. 2025

  • Stewart A.

    6 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bon

    Expérience du: 24 juil. 2025

  • Jacques G.

    6 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres satisfait

    Expérience du: 24 juil. 2025

  • Abd-Elkrim B.

    6 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'avais un problème electrique dans mon garage. la lumière en panne. l'electricien ne voulait rien faire me disant que home ne prenait pas en charge. Il m'a promis un devis que je n'ai jamais reçu. Au final lui et Home serve m'ont laissé en plan dans l'obscurité.

    Expérience du: 24 juil. 2025

    Réponse de Homeserve.fr

    Bonjour, Nous regrettons sincèrement les désagréments évoqués, qui ne sont pas le reflet de la qualité de services délivrée quotidiennement à nos clients. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Sachez que notre Service d'Assistance reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Belle journée. Mejda.

  • Andree G.

    6 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    réactif

    Expérience du: 24 juil. 2025

  • Sophie T.

    6 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactifs et efficaces

    Expérience du: 22 juil. 2025

  • Chantal T.

    6 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    1 jour avant d'être contactée

    Expérience du: 19 juil. 2025

  • Laurent L.

    6 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prestation rapide et efficace

    Expérience du: 23 juil. 2025

  • Emile B.

    6 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon contact . Organisation parfaite Intervention rapide

    Expérience du: 22 juil. 2025

  • Josette P.

    6 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait ..compétent l professionnel sympathique...merci "Ludo" et merci la secrétaire très sympa et disponible .pour un samedi intervention en urgence tout était parfait La prise en charge par homeserve a été parfaite aussi .le téléconseiller a été très efficace et empathique

    Expérience du: 22 juil. 2025

  • Fabrice B.

    6 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide efficace quoi de mieux

    Expérience du: 22 juil. 2025

  • Beatrice A.

    6 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le plombier est intervenu dès le lendemain de mon appel et a résolu le problème

    Expérience du: 22 juil. 2025

  • Nicole G.

    6 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    10 sur 10

    Expérience du: 22 juil. 2025

  • Paule C.

    6 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les horaires de changement de prestation ne sont pas toujours prévenus Quelques fautes de conjugaison sont à déplorer dans les messages

    Expérience du: 22 juil. 2025

  • Anne-Marie R.

    4 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c'est bien passé

    Expérience du: 24 juil. 2025

  • Philippe V.

    4 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Equipe très professionnelle, contact très agréable. Je recommande!

    Expérience du: 24 juil. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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