Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 683 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 946 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Jean jacques B.

    1 août 2025

    Avis vérifié
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    Facile à provoquer une intervention. Intervenant compétent et respectueux des horaires prévus. Très bon contact.

  • Serge L.

    1 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le problème n’est pas entièrement réglé. Le technicien m’a conseillé de recontacter homeserve si cela recommence ..

  • Bernard P.

    1 août 2025

    Avis vérifié
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    HomeServe s'est top.Rien à dire . La compagnie des déboucheurs aussi

  • Anne marie M.

    1 août 2025

    Avis vérifié
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    Artisan très professionnel dans son travail et très agréable dans le relationnel

  • Philippe L.

    1 août 2025

    Avis vérifié
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    Je suis toujours bien accueilli par le service client. C'est vraiment agréable. L'entreprise que vous avez envoyé a réparé la fuite correctement.

  • Jeannette A.

    1 août 2025

    Avis vérifié
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    Très satisfaite de la prise en charge de la prestation.

  • Thierry B.

    1 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super prestation, réactif, plombier (Botaff) au top. Très content de ma réparation, je regrette vraiment pas d'avoir pris cette assurance, je recommande fortement.

  • Claude H.

    1 août 2025

    Avis vérifié
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    plutot favorable

  • Roger N.

    1 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Maurice B.

    1 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très agréablement surpris par la gentillesse et la compétence de l'intervenant. Excellent travail effectué par un ouvrier qui mérite des félicitations.

  • Simone D.

    1 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon service

  • Philippe B.

    1 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, personne très professionnel et sympathique

  • Fabienne M.

    1 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaction de la rapidité et la qualité de l'intervention

  • Simone D.

    1 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien compétent et de bon conseil

  • Marcel P.

    1 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    nous pouvons compter sur la réactivité et cela est du confort

  • Alexandre M.

    1 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    PARFAIT

  • Marcel L.

    1 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    excellent service. Merci.

  • Jean-Luc M.

    1 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La fuite n’à pas été trouvée d’une part , et le débit et la pression de l’eau ont baissé suite à l’intervention... Bilan : je suis mécontent J’espère que l’entrepreneur va me contacter suite à mon sms envoyé suite à l’intervention....

    Réponse de Homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Nawelle

  • Denis M.

    1 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon travail effectué.

  • Richard G.

    1 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire,très bien

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

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