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Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 683 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 12 946 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Jean louis M.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top le lendemain la fuite était réparée

    Expérience du: 11 juil. 2025

  • Jean pierre G.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout est parfait pas d attente personnel sympa bravo

    Expérience du: 10 juil. 2025

  • Mariefrance H.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très compatible avec ce que l'on demande

    Expérience du: 11 juil. 2025

  • Patrice P.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail soigné

    Expérience du: 10 juil. 2025

  • Jean paul C.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne expérience

    Expérience du: 10 juil. 2025

  • Nicole N.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne expérience et ce n'est pas la première fois. Les choses jusqu'à présent ce sont toujours bien déroulées.

    Expérience du: 11 juil. 2025

  • Christian L.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention bien programmée par home serve,et rapidement prise en charge

    Expérience du: 10 juil. 2025

  • Abderrahmane S.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plombier professionnel et les explications de l'intervention sont claires.

    Expérience du: 10 juil. 2025

  • Ulrike R.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dépannage rapide et efficace! Merci beaucoup

    Expérience du: 10 juil. 2025

  • Francoise L.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil téléphonique agréable et professionnel. Prestation rapide.

    Expérience du: 10 juil. 2025

  • Isabelle C.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service parfait et efficace

    Expérience du: 10 juil. 2025

  • Marc P.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    réparation non effectuée par le premier intervenant à qui j'avais donné les renseignements nécessaires. Le deuxième intervenant est venu une première fois pour rien; Suite à son deuxième passage une fuite liée à son intervention a eu lieu, que j'ai dû résoudre. 3 jours pour changer un tuyau en PVC avec une réparation non finie

    Expérience du: 10 juil. 2025

    Réponse de Homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter ce jour afin d'échanger sur le sujet. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Mheidi

  • S. G.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déçue,pour la rapidité d'intervention,7 jours sur 7 c'est faux,le dimanche vous ne n'intervenez pas,je le sais maintenant.

    Expérience du: 10 juil. 2025

  • Francois-Patrick D.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait de bout en bout !

    Expérience du: 10 juil. 2025

  • Jean-Pierre J.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras

    Expérience du: 7 juil. 2025

  • Brigitte Z.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil téléphonique, de bons conseils et l'intervention très rapide!

    Expérience du: 10 juil. 2025

    Réponse de Homeserve.fr

    Bonjour Brigitte Z, Nous vous remercions pour votre avis positif qui souligne le professionnalisme de nos chargés de clientèle et notre rapidité d'intervention. Face aux urgences de la maison, nous faisons tout notre possible pour agir vite. Merci pour votre confiance, et au plaisir de continuer à collaborer avec vous ! Nawelle

  • Monique B.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    R.A.S

    Expérience du: 10 juil. 2025

  • A. W.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de la prise en charge de cette tout première intervention. Les opératrices, le prestataire et l'intervenant, tout s'est passé au mieux. Beaucoup de professionnalisme à tous niveaux. Nous sommes rassurés, merci.

    Expérience du: 10 juil. 2025

  • Lionel D.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service efficace.

    Expérience du: 10 juil. 2025

  • Christian H.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et competance

    Expérience du: 10 juil. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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