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Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 755 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 13 011 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Sadia S.

    10 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité efficacité et rapidité du service Technicien au top aimable et professionnel

    Expérience du: 27 juin 2025

  • Paul C.

    10 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité et efficacité

    Expérience du: 27 juin 2025

  • Huguette C.

    10 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif pour changer mon mitigeur. Téléphoné à 11h30. A 16h le mitigeur était remplacé.

    Expérience du: 27 juin 2025

  • Ambre M.

    10 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prestataire choisi, sms de rdv reçu mais le prestataire n'est jamais venu. On me nomme un 2 ème.prestaire qui doit passer avant la fin de journée qui n'est venu que lundi matin. Résultats un weekend sans eau avec des enfants et des températures caniculaires.

    Expérience du: 24 juin 2025

    Réponse de Homeserve.fr

    Bonjour, Nous regrettons sincèrement les désagréments évoqués, qui ne sont pas le reflet de la qualité de services délivrée quotidiennement à nos clients. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Sachez que notre Service d'Assistance reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Belle fin de journée. Mejda.

  • Laurent S.

    10 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Disponible pour ses clients, et super réactif. Merci 🙏

    Expérience du: 26 juin 2025

  • Simone W.

    10 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    BON ACCUEIL AVEC DES EXPLICATIONS TRES CLAIRES

    Expérience du: 24 juin 2025

  • Jean M.

    10 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne experience

    Expérience du: 23 juin 2025

  • Eric L.

    10 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne compétente, et consentieux connais parfaitement son travail

    Expérience du: 24 juin 2025

  • A. F.

    10 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne communication

    Expérience du: 19 juin 2025

  • Sofiia A.

    10 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La pire arnaque du siècle!!! On m’annonce 400€ de dépassement d’honoraires pour changer une chasse d’eau en plastique ! J’ai fait venir un autre plombier qui m’a réparé cela en 10 min à 80€ (pièces main d’œuvre) Quel abus! J’ai tout de suite résilié mon contrat

    Expérience du: 27 juin 2025

    Réponse de Homeserve.fr

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Belle journée. Mejda.

  • Francois F.

    10 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise de rdv rapide, travail soigné

    Expérience du: 24 juin 2025

  • Michele A.

    10 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La société qui est intervenue a été très professionnelle. Le travail a été parfaitement exécuté par le prestataire..

    Expérience du: 23 juin 2025

  • Pascal F.

    10 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité vis-à-vis de mon problème exposé. Bon accueil. Intervention rapide. Travail bien fait.

    Expérience du: 26 juin 2025

  • Franck et sabine G.

    10 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 25 juin 2025

  • Sylvie O.

    10 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de réponse et d'action. Problème résolu efficacement

    Expérience du: 24 juin 2025

  • Jacqueline L.

    10 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    réparations satisfaisante

    Expérience du: 24 juin 2025

  • Elisabeth R.

    10 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La dernière intervention parfaite mais parfois ce n’est pas toujours le cas

    Expérience du: 21 juin 2025

  • Pierrette C.

    8 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel compétent

    Expérience du: 26 juin 2025

  • Pierrette C.

    8 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très sérieux

    Expérience du: 26 juin 2025

  • Gabrielle P.

    8 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne intervention de l'entreprise Cadeville au domicile, explications nettes et très aimable. Merci.

    Expérience du: 26 juin 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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