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Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 755 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 13 011 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Roger C.

    7 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le rendez vous retardé Le technicien trés bien travaillé

    Expérience du: 23 juin 2025

  • Claude B.

    7 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    un tres bon technicien

    Expérience du: 21 juin 2025

  • Christianne F.

    7 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    MANQUE D INFORMATION LORS DE L'ABONNEMENT SUR LES RESTRICTIONS DU FORFAIT EN ROBINETTERIE....

    Expérience du: 21 juin 2025

    Réponse de Homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée. Mejda.

  • Jean paul H.

    7 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    consignes mal transmises par plateforme

    Expérience du: 23 juin 2025

  • Louis C.

    7 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien.

    Expérience du: 21 juin 2025

  • Jose R.

    7 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité appréciable et écoute très professionnel des problèmes du client

    Expérience du: 21 juin 2025

  • Chloe B.

    7 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    top

    Expérience du: 18 juin 2025

  • Dominique R.

    7 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'intervention n'est pas encore terminée , l'artisan n'a pas pris les mesures pour le changement de robinet , donc trop haut impossible d'ouvrir la fenêtre qui est derrière , il doit en commander un autre ...attente 10 jours et nous devions partir nous reposer le lendemain .

    Expérience du: 20 juin 2025

    Réponse de Homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée. Mejda.

  • J. M.

    7 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention rapide et efficace

    Expérience du: 14 juin 2025

  • Laurence R.

    7 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention au bout d’une semaine mais rapide

    Expérience du: 11 juin 2025

  • Guy L.

    7 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention du plombier trop longue et pas la pièce pour réparer la fuite d'eau la 1ère fois

    Expérience du: 20 juin 2025

  • Rose mary R.

    6 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le professionnel qui est intervenu s est montré très compétent

    Expérience du: 23 juin 2025

  • Nadine M.

    6 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace comme d'habitude. Merci

    Expérience du: 23 juin 2025

  • Arlette D.

    6 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 23 juin 2025

  • Veronique N.

    6 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien continuez comme ça

    Expérience du: 23 juin 2025

  • Gerard C.

    6 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    homeserve à fait son travail rapidement mais son prestataire à mit presque un mois pour nous dépanner de plus jamais un wc suspendu je me retrouve avec un wc normal avec abattant en plastique sans frein de descente de plus il m'a fallu payer 135euros!!

    Expérience du: 23 juin 2025

  • Marie helene A.

    6 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est rapide efficace

    Expérience du: 23 juin 2025

  • Jean jacques M.

    6 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très competent

    Expérience du: 23 juin 2025

  • Paul L.

    6 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente réactivité et efficacité de l intervenant

    Expérience du: 23 juin 2025

  • Bruno T.

    6 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et bon service

    Expérience du: 23 juin 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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