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Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 755 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 13 011 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • John C.

    6 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme à chaque intervention

    Expérience du: 20 juin 2025

  • Fazia L.

    6 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention réalisée rapidement. Très satisfait

    Expérience du: 20 juin 2025

  • Alain L.

    6 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Obligè de faire réclamation par mail, pour avoir une personne compétante.

    Expérience du: 20 juin 2025

  • Andrée C.

    6 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 23 juin 2025

  • Augustin guy G.

    6 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail bien fait avec toutes mes felicitations

    Expérience du: 23 juin 2025

  • Bernard H.

    6 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

    Expérience du: 23 juin 2025

  • Guy T.

    6 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention très correcte et efficace

    Expérience du: 23 juin 2025

  • Louis P.

    6 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien a été très performent et aimble. La réparation a été rapide et j'en suis très content.

    Expérience du: 23 juin 2025

  • Daniel M.

    6 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Home serve m’a contacté le lendemain pour me dire que le plombier avait un problème de camion et celui qui m’a dépanné m’a répondu que c’était le weekend et qu’il viendrait que lundi. Pas très sérieux.

    Expérience du: 23 juin 2025

  • Michel P.

    6 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide et professionnel

    Expérience du: 20 juin 2025

  • Pascale R.

    6 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un service rapide et de grande qualité

    Expérience du: 20 juin 2025

  • L. B.

    6 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Assurance qui n a servi à rien

    Expérience du: 20 juin 2025

    Réponse de Homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour par téléphone, permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurent de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Belle journée, Mejda.

  • Delphine L.

    5 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plombier très aimable et compétent. L'intervention n'était pas simple mais il l'a très bien réalisée.

    Expérience du: 17 juin 2025

  • Francois R.

    5 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sp particulier pour

    Expérience du: 20 juin 2025

  • Hall V.

    5 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent

    Expérience du: 20 juin 2025

  • Laura P.

    5 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a redire très satisfaite

    Expérience du: 11 févr. 2025

  • Catherine M.

    5 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    EXCELLENT ; 2 entreprises sont venues l'une et l'autres tres attentives . DES PROS. le second, mr Gazhi MG BAT est venu un dimanche a fait preuve de prudence et de compétences il est resté 3 h et a laissé la salle de bain dans un état impéccable.

    Expérience du: 22 juin 2025

  • Mireille P.

    5 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est dit dans le couchage des croix

    Expérience du: 20 juin 2025

  • Josette G.

    5 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite par la rapidité de réaction des équipes

    Expérience du: 20 juin 2025

  • R. K.

    5 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mauvais

    Expérience du: 19 juin 2025

    Réponse de Homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé afin de mieux comprendre la situation. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Très bonne journée. Najete de l'équipe HomeServe

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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