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Résumé des avis
Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.
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Dominique L.
19 juin 2025
Avis vérifiéTrès efficace
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Martine T.
19 juin 2025
Avis vérifiéParfait. J'ai fait appel plusieurs fois à ces services et n'ai eu qu'à m'en féliciter. Tant en termes de courtoisie, d'écoute que de compétence.
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Ravy B.
19 juin 2025
Avis vérifiéJe suis satisfait de la rapidité et de la qualité de l intervention
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Anne et alain A.
19 juin 2025
Avis vérifiéNotre dernière expérience a été plutôt positive. Pas de problème particulier.
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Pascale G.
19 juin 2025
Avis vérifiéProfessionnel et agreable
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Jean-Claude D.
19 juin 2025
Avis vérifiéRapide
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Olivier J.
19 juin 2025
Avis vérifiéTrès mauvais... Panne non réparé... Fuite... Deuxième intervention et on me dit 🗣 qu il n y avait pas de fuite.... J ai que ça à faire au bout de plusieurs années sans aucune intervention de faire venir quelqu un pour rien.... C est inadmissible
Réponse de Homeserve.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager la situation rencontrée. Nous regrettons sincèrement les désagréments évoqués, qui ne sont pas le reflet de la qualité de services délivrée quotidiennement à nos clients. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Sachez que notre Service d'Assistance reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Belle fin de journée. Mejda.
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Indra P.
19 juin 2025
Avis vérifiéParfait !
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Rose G.
19 juin 2025
Avis vérifiéHtt
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Philippe M.
19 juin 2025
Avis vérifiétrès bons professionnels
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Pascaline B.
19 juin 2025
Avis vérifiéIntervention très rapide, après avoir appelé pour le problème. Rien à signaler de particulier.
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Pierre B.
19 juin 2025
Avis vérifiéIntervention rapide Très bon suivi
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Maria B.
19 juin 2025
Avis vérifiébon travail rapide et efficace
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Jean M.
19 juin 2025
Avis vérifiéBien
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A. Z.
19 juin 2025
Avis vérifiéPas commerçant réponse de la personne arrêté de dire n importe quoi
Réponse de Homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée. Mejda.
Réponse de A. Z.
mon numero tel 0134675148 cordialement Gerard
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Annette G.
19 juin 2025
Avis vérifiéTout s’est très bien passé. Satisfaite.
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Michele C.
19 juin 2025
Avis vérifiéRapidité et efficacité
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Robert V.
19 juin 2025
Avis vérifiéaucun suivi malgré réclamation
Réponse de Homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée. Mejda.
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Gil S.
19 juin 2025
Avis vérifiéA ce jour là réparation n'a toujours pas été effectuée Rapidité de réponse lors de la première demande mais après ça ne suit pas !
Réponse de Homeserve.fr
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Belle journée. Mejda.
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Valerie Z.
18 juin 2025
Avis vérifiéLes intervenants Homeserve sont épatants mais leur plombier visiblement à besoin de corriger son attitude et améliorer son travail.
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