Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.
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F. N.
18 juin 2025
Avis vérifiéBon contact avec le tech’icien
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C. N.
18 juin 2025
Avis vérifiéPrise en compte immédiate de la demande par Homeserve et appel dans les 24h du prestataire pour intervention Cependant 1 fois le problème constaté et le devis effectué, le délai d'intervention du prestataire varie entre 1 semaine et 2 mois ce qui pose problème
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Pierre K.
18 juin 2025
Avis vérifiéintervenant au top
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Andre C.
18 juin 2025
Avis vérifiéLorsqu'il s'agit de rembourser un sinistre, ils trouvent toujours une excuse à 2 balles pour ne pas le faire.
Réponse de Homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée. Mejda.
Réponse de Andre C.
Je persiste et signe ; vous devriez quand même réfléchir un peu. Cela fait 8 ans que je souscrits à raison de 20 Euros par mois ce qui représente presque 2000 Euros et pour une excuse à 2 balles (là encore je persiste et signe) vous refusez de me rembourser une centaine d'Euros. Désolé mais j'ai vraiment eu la sensation de faire escroquer.
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Marie estherina & fabrice G.
18 juin 2025
Avis vérifiéIntervention rapide
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Bernadette R.
18 juin 2025
Avis vérifiépas satisfaite du suivi
Réponse de Homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée. Mejda.
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Nicole W.
16 juin 2025
Avis vérifiéJe vous remercie pour votre prestation,le dépanneur très réactif quant à la fuite à dètecter, et très aimable.
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Frantz P.
16 juin 2025
Avis vérifiéPlombier très professionnel. Il est arrivé à l'heure et la prestation a été bien réalisée.
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Marie hélène D.
16 juin 2025
Avis vérifiéBien
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Kurt M.
16 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel compétent ! Connaît parfaitement son métier et de plus avenant !
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Marie S.
16 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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Zuhair A.
16 juin 2025
Avis vérifiéExcellent ..service.rapide et professionnel
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Thierry Q.
16 juin 2025
Avis vérifiéIntervention très très rapide avec un dépanneur particulièrement sympathique. Sitôt appelé Sitôt dépanné .... bravo homeServe
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Martine B.
16 juin 2025
Avis vérifié***** efficace plombier tres surieux à recommandé
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Véronique G.
16 juin 2025
Avis vérifiéExcellente réactivité. Artisans compétents. Facilité organisationnelle.
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Vincent C.
16 juin 2025
Avis vérifiéintervenant très efficace et très aimable je recommande votre société a des connaissances
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Christian R.
16 juin 2025
Avis vérifiésans commentaires
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Gerard A.
16 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfait par le déroulé de cette intervention A condition que l'intervenant soit sérieux et qu'il effectue le travail consciencieusement.. Ce qui 'e fut pas toujours le cas..
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L. G.
16 juin 2025
Avis vérifiéRas
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D. B.
16 juin 2025
Avis vérifiéJusqu'à présent, je n'ai pas eu à me plaindre de HOME SERVE. Ils ont toujours été présents lorsque je les ai appelés et assez rapidement. Merci encore eux.
Avis affichés par ordre chronologique