Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 929 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 13 002 avis des 12 derniers mois

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Les clients saluent l'efficacité et la rapidité des interventions de Homeserve, ainsi que le professionnalisme des techniciens. L'expérience globale est jugée très satisfaisante, avec un service réactif et compétent.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Daniele M.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour ce qui est du professionnel intervenu, impeccable , maintenant j'attends la suite donnée au dossier .

  • P. J.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif

  • Beatrice I.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention de qualité dans les 24 h suivant l’appel

  • S. K.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne prestation

  • Frederique R.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Appel à 11h. Dépanneur présent à 14h

  • Sylvain & nathalie C.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon contact et d'échanges

  • Huguette P.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contact rapide oui mais après avoir dialogué avec Sophie.

  • Francoise D.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien aucun problème

  • Jean-Pascal V.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

  • Noelle R.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne prestation et prestataire très compétent et agréable

  • Caroline D.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service rapide et efficace

  • Heike P.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était parfait!

  • Corinne G.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ponctuel et dépannage efficace

  • Alain G.

    2 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    communication délicate avec un robot

  • Sylvette P.

    2 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entièrement ravie de l'intervention

  • Gerald P.

    2 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, très satisfait de votre dévouement pour traiter le soucis que j'avais rencontré, merci.

  • Pierre Z.

    2 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bi n

  • Kevin I.

    2 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire. Le temps d'attente pour avoir un technicien durant le jour même de la demande et la durée de son intervention étaient impeccables ! Tout fonctionne correctement !

  • Pierre jean & florence C.

    2 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucune intervention

    Réponse de Homeserve.fr

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette vivement votre insatisfaction. J'espère que les explications apportées ce jour par e-mail clarifient la situation quant aux garanties de votre Contrat Robinetterie. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Bonne fin de semaine ! Amar

  • Monique C.

    2 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail méticuleux et très satisfaisant. Très corrects et à l’écoute

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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9 rue Anna Marly , Lyon 69007

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