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Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 929 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 12 986 avis des 12 derniers mois

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  • Marie christine D.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aide très rapide.

    Expérience du: 7 mai 2025

  • Marjorie G.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bonne assurance, réactive et très rapide

    Expérience du: 7 mai 2025

  • Marie claude R.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de cette rapide intervention

    Expérience du: 7 mai 2025

  • T. C.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Reaction

    Expérience du: 7 mai 2025

  • Didier R.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    réactivité, écoute attentive

    Expérience du: 7 mai 2025

  • C. G.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas d'interlocuteur " humain" au téléphone, pas d'appel du technicien dans les 2h comme mentionné. C'est moi même qui ai contacté le technicien pour obtenir le rendez vous ( homeserve contacté à 10h, j'ai contacté le technicien à 18h car pas de nouvelles !)

    Expérience du: 7 mai 2025

  • Claude A.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 7 mai 2025

  • Thérèse A.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ce n'est pas dans le contrat , pas motivé

    Expérience du: 6 mai 2025

  • Therese M.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel

    Expérience du: 6 mai 2025

  • Malika G.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plombier courtois professionnel

    Expérience du: 7 mai 2025

  • Gerard B.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j 'ai deja donné mon avis et exprimé ma satisfaction .

    Expérience du: 6 mai 2025

  • Thierry S.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il y a de moins en moins de prise en charge et beaucoup d’exclusion chez Homeserve Je suis client historique, et je suis vraiment déçu

    Expérience du: 6 mai 2025

    Réponse de Homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre déception. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Nawelle

  • Michel L.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vraiment très efficace!

    Expérience du: 6 mai 2025

  • M-C D.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace mais dommage que deux interventions me soient décomptées pour changer une chasse d'eau et le robinet d'arrêt d'eau lors d'une seule intervention

    Expérience du: 6 mai 2025

  • Marie claude D.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention bien déroulée.profesionnel sérieux Gros bémol j'ai été obligée d'attendre une semaine pour être dépannée, et de jeter de l'eau à chaque utilisation du WC (problème de chasse d'eau) dommage.

    Expérience du: 6 mai 2025

  • Patricia L.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'automate qui prend les commandes auquel j'ai bien précisé qu'il y avait le regard et l'évier n'a pris en compte qu'une ontervention. Du coup il a fallu appeler pour ajouter la 2eme intervention. Qui par manque de temps n'est pas concluante car depuis je pense qu'un bou hon s'est déplacé. A suivre

    Expérience du: 6 mai 2025

  • Guy D.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficaces

    Expérience du: 7 mai 2025

  • M. C.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Compréhension, rapidité,efficacité … Merci Homeserve.

    Expérience du: 7 mai 2025

  • Jean pierre D.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    efficace merci

    Expérience du: 6 mai 2025

  • Nelly L.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 6 mai 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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