Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 929 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 986 avis des 12 derniers mois

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Homeserve.fr est reconnu pour sa rapidité et son efficacité lors des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients apprécient la prise en charge immédiate et la qualité du travail.

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  • Nadine C.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail et rapidité d intervention soignés

  • Stephanie R.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    professionnel

  • Véronique C.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge très rapide et intervention très rapide Au top Véronique à Beaucaire 30300

  • Thi D.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne prise en charge

  • Jacqueline B.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    technicien professionnel et ac fait attention pour ne pas salir la salle de bain

  • Bernard micheline G.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    deux heures après mon appel le plombier était là

  • Alain C.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité efficacité

  • Michel M.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    INTERVENTION 6 JOURS APRES L'appel

  • Marc R.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il a fallu 4 jours pour l intervention

    Réponse de Homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications et la démarche commerciale apportées permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Je suis ravi de noter que le sinistre a été résolu par notre intervenant. Cordialement, Mheidi

  • Richard R.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • J. C.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    2 interventions successives sur deux jours. Problème non résolu en raison d'une inclinaison de tuyauterie non conforme et du prix demandé et réglé de 442 euros.

    Réponse de Homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter ce jour afin d'échanger sur le sujet. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Mheidi

  • Christian P.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travaux réalisés en trois interventions à cause de fuites persistantes.

  • Francois xavier V.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, juste un gros retard pour le RV, cela aurait été bien d'être prévenu.y

  • Kelly D.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour homeServe la réactivité est toujours parfaite par contre le technicien a été très désagréable, nous nous sommes pas compris sur le jour du rendez-vous et j’ai fais au mieux pour être présente car il était devant ma porte je suis donc rentré au plus vite mais il était pas content, même désagréable !

  • Nancy T.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien de plus à dire ! Très bien

  • Veronique C.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Retard sans avertir.Coûteux pour une courte intervention.

  • Gerard F.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dépannage rapide malgré les fêtes

  • Ali M.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ensemble du début à la fin de l intervention très correct .

  • Philippe P.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne prestation

  • Henri G.

    16 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en compte rapide de la demande et prise de RDV rapide avec l'intervenant.

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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9 rue Anna Marly , Lyon 69007

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