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Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 929 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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  • Jean marie F.

    12 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire

    Expérience du: 29 avr. 2025

  • Marie francoise Z.

    12 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vous deviez requalifier cette intervention en débouchage des toilettes, salle de bains et cuisine.... et depuis plus rien.... alors .... j' attends, mais notre problème devient assez URGENT.....

    Expérience du: 29 avr. 2025

  • Stephanie C.

    12 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire , le délai d 'intervention rapide , technicien très professionnel

    Expérience du: 29 avr. 2025

  • Catherine S.

    12 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Respect des délais professionnel sérieux bravo je recommande Homserve

    Expérience du: 29 avr. 2025

  • Daniel B.

    12 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trés bien. Réparation effectuée trés rapidement par un technicien trés compétent.

    Expérience du: 29 avr. 2025

  • Louis M.

    12 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien de spécial à signaler : intervention correcte

    Expérience du: 29 avr. 2025

  • John F.

    12 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse très vite et efficace, une fois on est en contact en ligne

    Expérience du: 29 avr. 2025

  • David C.

    12 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On paye pour une prestations j ai eu grosse fuite d eau obligé de couper l alimentation de toute la maison aucun dépannage disponible avant 4 jour c est pas normal

    Expérience du: 29 avr. 2025

    Réponse de Homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée. Mejda.

  • Fatma B.

    12 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité, professionnalisme et sympathie

    Expérience du: 29 avr. 2025

  • Dominique P.

    12 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du: 29 avr. 2025

  • Philippe B.

    12 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Depanage reussi Tres bon service et le rdv tres precis Tres satisfait a recomandé

    Expérience du: 26 avr. 2025

  • Isabelle R.

    12 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour un peu déçu du technicien oui venu en rapido le reste échange par appel je penser qu il aurait plus approfondie le soucis bref

    Expérience du: 25 avr. 2025

    Réponse de Homeserve.fr

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Belle fin de journée. Mejda.

  • Hubert C.

    12 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne prestation

    Expérience du: 23 avr. 2025

  • Daniele C.

    12 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaisante

    Expérience du: 28 avr. 2025

  • Stephane C.

    12 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace

    Expérience du: 25 avr. 2025

  • Simone M.

    12 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    voir en fin de questionnaire.

    Expérience du: 24 avr. 2025

  • Robert S.

    12 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    contact telephonique difficile. J'attends toujours le contrat du 10 mars concernant le chauffe eau electrique

    Expérience du: 24 avr. 2025

  • Marc G.

    12 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rendez-vous fixé très rapidement, et intervention très rapide également, un samedi.

    Expérience du: 26 avr. 2025

  • Philippe S.

    12 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité, efficacité et amabilité

    Expérience du: 24 avr. 2025

  • Jean francois T.

    12 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse tardive car nous avons pensé un moment que la fuite perdurait. C'est OK.

    Expérience du: 23 avr. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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