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Avis pour Homeserve.fr

Total: 65 929 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 12 986 avis des 12 derniers mois

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Homeserve.fr est reconnu pour sa rapidité et son efficacité lors des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients apprécient la prise en charge immédiate et la qualité du travail.

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  • Antoine M.

    11 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    yyy

    Expérience du: 28 avr. 2025

  • Michel D.

    11 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide de Homserv et du plombier. Parfait.

    Expérience du: 28 avr. 2025

  • Christian B.

    11 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention trop lente

    Expérience du: 28 avr. 2025

    Réponse de Homeserve.fr

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Belle journée. Mejda.

  • Christian B.

    11 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Obligé d’insister pour faire venir le prestataire arrive 10 jours apres

    Expérience du: 28 avr. 2025

    Réponse de Homeserve.fr

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Belle journée. Mejda.

  • Stephane et catherine S.

    11 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité pour prendre rdv. Délai d’intervention < 12 heures. Travail impeccable.

    Expérience du: 28 avr. 2025

  • Pierre L.

    11 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres mécontente depuis 2021 je souscrivait un contrat pour la fosse septique à ce jour ce n'est plus dans le contrat 2025. résultat j'annule mon contrat et tous les prélèvements futurs

    Expérience du: 28 avr. 2025

    Réponse de Homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée. Mejda.

  • Jean-Pierre R.

    11 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problème de plomberie réglé en 4 jours week-end compris. Travail de qualité. Technicien compétent. Je suis satisfait.

    Expérience du: 28 avr. 2025

  • Francoise E.

    11 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité de la prise en charge,

    Expérience du: 28 avr. 2025

  • P. R.

    11 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 28 avr. 2025

  • Josiane L.

    11 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    toujours rapide merci

    Expérience du: 24 avr. 2025

  • Maria T.

    11 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 26 avr. 2025

  • Herve A.

    11 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Reactif

    Expérience du: 25 avr. 2025

  • Didier L.

    11 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trèuper la raction le jour memes satisfait

    Expérience du: 24 avr. 2025

  • Jean-Pierre M.

    11 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    1 semaine d'attente pour l'intervention

    Expérience du: 26 avr. 2025

  • M. D.

    10 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Techniciens competents

    Expérience du: 28 avr. 2025

  • Romain R.

    10 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun avis

    Expérience du: 28 avr. 2025

  • Philippe B.

    10 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide. La personne qui est venue un très bon professionnel.

    Expérience du: 28 avr. 2025

  • Eric B.

    10 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    CETTE ENTREPRISE SEMBLE SERIEUSE

    Expérience du: 27 avr. 2025

  • Daniel B.

    10 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien pour le prestataire très professionnel mandaté par Home service Petit bémol pour l'entrée en relation, temps d'attente conseiller et le niveau d'expertise pas le même pour obtnenir par exemple sur le devis le montant remisé. Beaucoup de temps perdu, également pour l'ordre contrat puis devis pour obtenir tarif privilégié sur la première année. Sinon top au niveau amabilité, écoute et paiement différé Alma, facile à faire. Cordialement.

    Expérience du: 24 avr. 2025

  • Jean claude C.

    10 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait !!! Rapidité qualité de l'intervention avec du matériel performant

    Expérience du: 28 avr. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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