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Résumé des avis
Homeserve.fr est reconnu pour sa rapidité et son efficacité lors des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients apprécient la prise en charge immédiate et la qualité du travail.
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Gerard R.
25 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Guy M.
25 avr. 2025
Avis vérifiéRapidité de prise en compte de mon sinistre
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Jean michel G.
25 avr. 2025
Avis vérifiéSatisfaite de la réalisation de la réparation et du suivi du technicien quant à solutionner le problème qui a généré l'intervention.
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Jean-Paul F.
25 avr. 2025
Avis vérifié10/10
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Christine F.
25 avr. 2025
Avis vérifiéefficace et rapide
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Jean M.
25 avr. 2025
Avis vérifiéRespect de communication. Réponse rapidement et a gérable et polis
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Olivier justine S.
25 avr. 2025
Avis vérifiéLa disponibilité de 2è intervention est assez longue.
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Brigitte S.
25 avr. 2025
Avis vérifiéArtisan très professionnel, travaille très proprement, excellente communication avec moi( la cliente)
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Odette H.
25 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Jean pierre V.
25 avr. 2025
Avis vérifiéAprès un échange robotique ou j'ai toujours du mal a m'adresser à un ? Je dois reconnaitre que ma demande a bien été prise en compte et dans de bons délais d'intervention.
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Yvon Q.
25 avr. 2025
Avis vérifié10 jours pour une intervention sur grosse fuite. Ai dû faire intervenir un plombier en urgence.
Réponse de Homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi
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Arlette B.
25 avr. 2025
Avis vérifiéJe n' ai pas eu de compte rendu de l intervention
Réponse de Homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Très belle journée, Fadoua de l'équipe HomeServe.
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F. M.
25 avr. 2025
Avis vérifiéPas satisfait,je me pose la question de pouvoir résilier ce contrat l’année prochaine
Réponse de Homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter ce jour afin d'échanger sur le sujet. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Mheidi
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Jean-Paul P.
25 avr. 2025
Avis vérifiéRéparation bien effectuée, mais délai d'une semaine.
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Roland P.
25 avr. 2025
Avis vérifiétrès bien propreté et rapide
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Marcelle M.
25 avr. 2025
Avis vérifiéTechnicien très ponctuel très courtois très disponible et à l'écoute expose et explique les différents problèmes.
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Nelly M.
25 avr. 2025
Avis vérifiéj'ai été très bien accueillie, rapidité d'exécution
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Jeanne B.
25 avr. 2025
Avis vérifiéOn nous laisse en message pour dite que l'intervention est prise en charge puis lorsqu'on rappelle on dit que ça rentre pas dans le contrat. Alors avant de dire une chose on verifie l'exactitude des dires et il n'y a pas eu d'intervention le 9/04/
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Christine B.
25 avr. 2025
Avis vérifiéTop 👍
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Alain P.
25 avr. 2025
Avis vérifiéTravail fait à moitié (heure tardive du rv, fatigue du technicien donc débouchage partiel)
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