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Résumé des avis
Homeserve.fr est reconnu pour sa rapidité et son efficacité lors des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients apprécient la prise en charge immédiate et la qualité du travail.
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Aristide R.
23 avr. 2025
Avis vérifiéÇa fait longtemps que je suis chez homeserve, la première année l'abonnement était à 3,99€ par mois, pour 4 interventions par an. Aujourd'hui c'est 22€ mensuel pour 2 interventions, alors que je n'ai jamais changé de contrat !? Donc, dans l'ensemble je suis satisfait, mais j'ai quand même l'habitude de voir le verre à moitié plein...🤔
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Daniel D.
23 avr. 2025
Avis vérifiéTrès mauvaise intervention de la Société alteau. J'ai été dans l'obligation de faire intervenir une autre société que j'ai payé, donc cela ne sert à rien d'avoir une assurance et je vais résilier mon contrat
Réponse de Homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Nous vous souhaitons une bonne journée. Fadoua de l'équipe HomeServe.
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Joaquim G.
23 avr. 2025
Avis vérifiébien sauf que la prise amis Alain vert ce pas grave
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Patrick B.
23 avr. 2025
Avis vérifiéL'intervention en elle même s'est bien passée, par contre j'ai dû relancer le service Homeserve car leur prestataire ne m'avait pas contacté comme prévu.
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Camille M.
23 avr. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé. Rapidité et service parfait.
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Jean-Francois A.
23 avr. 2025
Avis vérifiéFranchement c'est la 1ère fois que je fais appel à vos services et je n'ai pas été déçu par votre réactivité et vôtre professionnalisme. Merci.
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Martine C.
23 avr. 2025
Avis vérifiéTout était bien
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Bernard B.
23 avr. 2025
Avis vérifiéLe plombier a réagi très rapidement après mon coup de fil et est intervenu de façon très professionnelle
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Bruno C.
23 avr. 2025
Avis vérifiéRéponse rapide et efficace
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Marc A.
23 avr. 2025
Avis vérifié.....
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Patrick F.
23 avr. 2025
Avis vérifiéBonne prestation. Merci
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Jean marc P.
23 avr. 2025
Avis vérifiéefficacité et solution à mon problème
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Jean paul P.
23 avr. 2025
Avis vérifiéRAS-service impeccable
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Sylvie H.
23 avr. 2025
Avis vérifiéJe suis très contente d home ils sont réactifs et le conseiller est très agréable.
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Christel A.
22 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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Michel B.
22 avr. 2025
Avis vérifiétres cordial et competent .rendez vous à l'heure
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Yolande D.
22 avr. 2025
Avis vérifiéreponse rapide à ma demande d'intervention
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Marc F.
22 avr. 2025
Avis vérifiéRéactif et efficace
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Juliette D.
22 avr. 2025
Avis vérifiéle prestataire a fait les tests au colorant baignoie,évier,écoulement des eaux de pluie,sans succès pour la fuite sous le balcon car il n avait pas de caméra qui aurait ét nécéssaire dans ce cas Il a ensuite trouvé une fuite au groupe de sécurité sans l'arranger. Du coup l'eau coule en permanence sous le groupe. Comment faire si j'ai une surcharge d'eau dans ma future facture d'eau.? De plus ,j 'ai eu en core le prestataire pour demandfer une deuxième intervention avec caméra et remplacement du groupe de sécurité.Ils ont convenu de venir le.....23 avril!! Entre temps l'eau s'écoule sous le groupe de sécurité. Que faire en attendant? Merci de votre aide Cordialement JULIETTE
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Christine T.
22 avr. 2025
Avis vérifiéHome serve se mobilise très vite , me trouve un plombier très vite et très aimable et bienveillant
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