Avis pour Homeserve.fr

Total: 66 013 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 13 006 avis des 12 derniers mois

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Homeserve.fr est reconnu pour sa rapidité et son efficacité lors des interventions, avec des techniciens professionnels et agréables. Les clients apprécient la prise en charge immédiate et la qualité du travail.

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  • Francois D.

    20 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et écoute

  • Adel B.

    20 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plombier condescendant vient 5 min à la fin du créneau prévu Se permet de juger l’état intérieur des canalisations

    Réponse de Homeserve.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager la situation rencontrée. Je regrette sincèrement les désagréments évoqués, qui ne sont pas le reflet de la qualité de services délivrée quotidiennement à nos clients. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Belle journée. Mejda.

  • Claude P.

    20 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne organisation. Dépanneur très respectueux prévenant de son arrivée une dizaine de minutes avant Pendant l’intervention explications claires. Travail effectué avec application et chantier propre au départ. Aucunement l’impression d’une prise en charge rapide ou sans considération.

  • Christian B.

    20 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité d'intervention et travail efficace.

  • Pascal B.

    20 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité rapidité amabilité

  • Brian M.

    20 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

  • Pascal B.

    20 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité efficacité amabilité

  • Bernadette L.

    20 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité

  • Jean-Claude B.

    20 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Obligé de demander une 2ème intervention au bout de 15 jours tant le dépanneur de la première était nul et sans matériel. Par contre la 2ème entreprise vous pouvez les féliciter, et surtout gardez les pour les urgences.

  • Agnes W.

    20 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'étais très satisfaite de se monsieur il a fait du bon travail

  • Chantal B.

    20 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agent très compétant

  • Daniel C.

    20 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vlte réparé mais pas soigné

  • F. L.

    20 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bon service

  • Yvonne C.

    20 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    slt

  • Marthe N.

    20 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • Jean marie D.

    20 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres satisffait travail soigner et tre propre ouvrier a l,heure et tres aimable.

  • Anne marie P.

    20 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent

  • Bernard C.

    20 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très professionnelle et très efficace qui s'est rendue chez moi

  • Jean pierre L.

    20 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil très sympathique er vraiment très professionnel

  • Jacqueline M.

    20 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Homeserve.fr

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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