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Résumé des avis
La marque se distingue par la qualité de ses produits et une navigation fluide sur son site. Les clients apprécient la rapidité de la commande et de la livraison, ainsi qu’un emballage soigné.
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G. G.
3 déc. 2025
Avis vérifiéFacile à utiliser
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Olivier R.
3 déc. 2025
Avis vérifiéSuper. Je commande depuis longtemps et TOUTES mes commandes ont été vites et bien livrées. Vous devriez faire des formations pour d’autres acteurs du web…
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Alain D.
3 déc. 2025
Avis vérifiéparfait
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Denis B.
3 déc. 2025
Avis vérifiéLa qualité des produits MAIS je n’ai PAS AIMÉ la longueur de la Livraison. Ça ne va pas de ce côté là
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Alice J.
3 déc. 2025
Avis vérifiéArticles de bonne qualité
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Pascal G.
3 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bons produits
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Jean luc M.
3 déc. 2025
Avis vérifiéTout est parfait
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Patricia D.
3 déc. 2025
Avis vérifiéProduits qui correspondent à mon attente, qualité prix intéressant. Délai de livraison correct.
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Nicolas M.
3 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Jérôme P.
3 déc. 2025
Avis vérifiéFACILE
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Brigitte M.
3 déc. 2025
Avis vérifiémauvais conseil pour la taille
Réponse de leslipfrancais.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que nos conseils sur les tailles n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer notre accompagnement. Si les produits ne vous conviennent pas, n'hésitez pas à nous contacter pour savoir comment procéder à un échange ou un remboursement. Bien à vous, L’équipe du Slip
Réponse de Brigitte M.
Bonjour, malheureusement je n'ai pas conservé les emballages car je pensais que les sous vêtements ne pouvaient pas être échangés...
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Alain L.
3 déc. 2025
Avis vérifiéSimple et rapide
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Ffrançoise M.
3 déc. 2025
Avis vérifié2 ème commande toujours tres bien
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Yorick D.
3 déc. 2025
Avis vérifiéUn des articles reçu dans la mauvaise taille par rapport à la commande. Je comprends qu'une erreur soit toujours possible, mais la gestion des retours est calamiteuse. Soit j'ai dialogué avec une IA, soit avec un stagiaire, mais j'ai dû insister fortement pour que le souci soit pris en charge. En tant que client, je me moque bien de savoir d'où vient l'erreur. Peu m'importe si c'est Christiane qui a rangé le slip de taille S dans le carton de ceux en M ou si c'est Sylvie qui a pioché dans le mauvais bac lorsqu'elle a emballé ma commande. Le fait est que j'ai reçu un article de la mauvaise taille et qu'il faut faire l'échange rapidement. L'enquête interne ne me concerne pas et n'a pas à impacter mon temps d'attente. J'ai fini par obtenir un bordereau de retour et je dois à présent attendre une quinzaine de jour pour vérification du produit retourné pour qu'enfin je puisse espérer recevoir l'article commandé dans la bonne taille. Pour une première commande, l'expérience n'est pas engageante. Je veux bien payer un prix non négligeable pour de tels produits et soutenir l'industrie textile française, encore faut-il que la qualité et le service soient au rendez-vous. Je travaille moi aussi dans le commerce et la logistique à une quarantaine de Km de l'endroit où j'ai réexpédié le slip en défaut. Je me tiens à votre disposition pour une visite des locaux et vous apporter des pistes d'amélioration...
Réponse de leslipfrancais.fr
Bonjour, Je suis vraiment désolée pour cette expérience et je comprends parfaitement votre frustration. J’ai vérifié l’échange que nous avons eu par mail et je vous présente nos excuses pour la confusion occasionnée. Concernant votre retour, je comprends d’où vous venez et je partage votre ressenti. Cependant, afin de travailler de manière plus efficace et organisée, nous sommes obligés de suivre nos procédures de retour pour garantir que chaque produit soit vérifié et traité correctement. Cela peut malheureusement prendre un peu de temps, mais cela nous permet de vous assurer que l’article que vous recevrez sera conforme à votre commande. Je comprends que cela puisse être frustrant, surtout pour une première commande, et soyez certain que nous prenons vos retours très au sérieux pour améliorer notre service. Encore une fois, toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et merci pour votre patience. Cordialement, L'équipe du Slip
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Christophe L.
3 déc. 2025
Avis vérifiéBon suivi...
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G. H.
3 déc. 2025
Avis vérifiéBonne fabrication
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Jean P.
3 déc. 2025
Avis vérifiéRapidité de réponse !
Réponse de leslipfrancais.fr
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité de réponse. N’hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe du Slip
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Denis A.
3 déc. 2025
Avis vérifiéOk conforme en matière de livraison. Moins email bien venu.
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Patrick L.
3 déc. 2025
Avis vérifiéJe n'ai rien aimé car je détesté ce type de procédé de vente que je trouve malhonnête.
Réponse de leslipfrancais.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre marque n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous nous engageons à améliorer nos procédés. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez partager d’autres détails. Cordialement. L’équipe du Slip
Réponse de Patrick L.
Je vous ai exprimé mon avis. Vous ne proposez rien par ra
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Rita R.
3 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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