Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la simplicité de commande et la rapidité de livraison, avec des produits de qualité et un excellent confort. Les clients soulignent le bon suivi et l'emballage soigné.
-
Thierry B.
12 mars 2025
Avis vérifiéLIVRAISON EXTREMEMENT LENTE
-
Julien L.
12 mars 2025
Avis vérifiéLa présentation et la fluidite
-
Paule S.
12 mars 2025
Avis vérifiéRIEN DE RIEN. Commande encaissée le jour de la commande 23 janvier. 4 mars toujours pas livré. Je trouve exagéré de me demander mon avis sur la livraison !!!! Communication impossible avec l'entreprise.
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour Paule, Je comprends parfaitement votre frustration et je m'excuse pour cette situation. Nous avons bien pris note de votre message et je tiens à vous assurer que notre service client est déjà en contact avec vous pour résoudre ce problème. Nous sommes en attente de votre retour pour pouvoir avancer et vous apporter une solution rapide. S Merci de votre patience Cordialement, L'équipe du Slip
Réponse de Paule S.
Que répondre ? Sinon que c'est une incompréhension totale ? Le service client n'est toujours pas en contact avec moi. Je vous ai soumis la synthèse de mes messages, auxquels il est répondu automatiquement, sans rien comprendre ni prendre en compte. Une caricature de communication.
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour Paule, Je vous remercie pour votre patience. Nous avons bien pris en compte votre demande et je tiens à vous assurer qu'une nouvelle commande a été créée et est en cours d'expédition. Vous recevrez les informations de suivi très prochainement. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés. Belle journée, L’équipe du Slip
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Denis S.
12 mars 2025
Avis vérifiéTrop long
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai n'a pas répondu à vos attentes. Nous vous assurons que nos équipes font le maximum pour réduire les délais. Bonne journée L'équipe du Slip
-
Marc P.
12 mars 2025
Avis vérifiéSimplicité. Choix suffisant.
-
L. M.
12 mars 2025
Avis vérifiéBonne navigation
-
Yvon R.
12 mars 2025
Avis vérifiélivraison parfois un peu longue
-
Frédéric G.
12 mars 2025
Avis vérifiéAssez rapide cette fois ci
-
Christine B.
12 mars 2025
Avis vérifiéArticle non reçu
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour Merci pour votre message. Nous sommes navrés pour le souci rencontré. Nous venons de relancer votre demande auprès de notre service client. Ils vont revenir vers vous au plus vite concernant votre demande. Bonne journée L'équipe du Slip
-
Melanie L.
12 mars 2025
Avis vérifiéParfait
-
Aurelie D.
12 mars 2025
Avis vérifiéUne honte : pas de commande et j’attends toujours le retour du service client : pas de possibilité d’avoir un conseiller car réponse automatique. J’ai envoyé un nombre certain d’e-mails et de photos indiquant un problème sur la livraison mais pas de retour : sur le site la commande est marquée livrée alors même que sur le suivi chronopost il est indiqué que non livré : la commande date du 3 fevrier 2025 … le pire est que sur les avis je m’aperçois que je ne suis pas la seule
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour Aurélie, Nous sommes sincèrement désolés pour la situation et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous avons bien pris en compte votre réclamation. Soyez assurée que nous nous engageons à vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L'équipe du Slip
-
Nadine B.
12 mars 2025
Avis vérifiéConfortable, beau rendu
-
Maurice V.
12 mars 2025
Avis vérifiéLa présentation est bien, les boxers sont plu mis en avant que les slips. J'aimerai connaitre la différence entre "intrépide " et "terrible"
-
Catherine P.
12 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
Philippe P.
12 mars 2025
Avis vérifiétout bon il faut juste ne pas être trop pressé
-
Delphine B.
12 mars 2025
Avis vérifiédélai de livraison beaucoup trop long, plus d'un mois pour avoir la commande... d'autant que c'était pour un cadeau. Je recommanderais pas l'achat via le site.
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour Delphine, Nous comprenons parfaitement votre frustration face à ce délai de livraison, et nous sommes sincèrement désolés que cela ait affecté l'expérience d'achat. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais de livraison et éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons que, malgré ce contretemps, les produits reçus vous apportent satisfaction. N’hésitez pas à nous faire part de toute autre question ou besoin. Merci pour votre patience et compréhension. Cordialement, Le Slip Français
-
Gregoire S.
12 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien mais livraison un peu longue
-
Michel A.
12 mars 2025
Avis vérifiéDe la commande à la livraison tout est au top
-
Gwénaël M.
12 mars 2025
Avis vérifiéPeu de choses
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Si vous avez des questions ou des remarques supplémentaires, n’hésitez pas à nous les partager. Nous sommes à votre écoute. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe du Slip
Réponse de Gwénaël M.
Votre réponse est à la hauteur de la qualité de vos produits … basique et standard ! Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Sandrine H.
12 mars 2025
Avis vérifiéLivraison sous 3 semaines un peu long
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
