Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la simplicité de commande et la rapidité de livraison, avec des produits de qualité et un excellent confort. Les clients soulignent le bon suivi et l'emballage soigné.
-
Lamandé I.
26 févr. 2025
Avis vérifiétrès facile
-
Jeff G.
26 févr. 2025
Avis vérifiénavigation simple, recherche par critère efficace, je recommande
-
Jean-Claude O.
26 févr. 2025
Avis vérifiétres bien
-
Robin O.
26 févr. 2025
Avis vérifiéService après vente mauvais. À chaque fois un interlocuteur différent par mail, obligé de reprendre tout l’historique à chaque fois. Quand tu fais une offre 2 articles achetés, le troisième gratuit, fait en sorte que ton troisième, tu puisse l’échanger contre n’importe quelle autre couleur du même article. Plus de taille dispo, services après ventre pas très commercial, pas de proposition de bon d’achat car la taille est plus dispo dans le modèle commandé. Bref. Ne faites pas d’offre 2 acheté un gratuit si c’est pour faire ça. Très déçu. Pourtant la qualité de vos produits et le style sont cools. Ça fait réfléchir sur la marque. Un numéro de SAV joignable serait préférable à un échange mail.
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés pour le souci rencontré. Sauf erreur de notre part, l'ensemble a été vu avec mes collègues du service client. Nous restons à votre disposition si vous avez des questions. Bonne journée L'équipe du Slip
Réponse de Robin O.
Effectivement rive ment cela a été vu avec vos collègues du service marchand. Mais plusieurs collègues différentes, à chaque fois obligé de re expliquer la situation. C’est embêtant. Part ailleurs, j’ai fais deux commandes, et à chaque fois les pyjamas toudou était trop large et mal taillé. C’est pour cela que j’ai voulu l’échangé car sinon la taille était bonne. Quand on fait une offre, il faut la faire jusqu’au bout et proposer un vrai échange. Ou alors un bon d’achat ou avoir si la taille n’existe plus… il faut être commercial en somme. Déçu du service. Clairement. Pourtant la qualité des produits est là. Bonne soirée, Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
C. C.
26 févr. 2025
Avis vérifiéTout c'est très bien passé
-
Estelle R.
26 févr. 2025
Avis vérifiésimple et pratique
-
Eric G.
26 févr. 2025
Avis vérifiéFacile
-
Jérôme L.
26 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
Héloïse C.
26 févr. 2025
Avis vérifiéJe souhaite retourner ma commande et je n’ai aucunes nouvelles du service client !
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés pour le souci rencontré. Sauf erreur de notre part, votre demande est en cours de traitement avec nos équipes du service client. Nous restons à votre disposition si vous avez des questions. Bonne journée L'équipe du Slip
Réponse de Héloïse C.
J’attends toujours le remboursement de ma commande réceptionnée dans votre entrepôt le 24 février ! Je n’ai aucune nouvelle de votre service client et quand je lis les avis catastrophiques de vos clients sur internet je regrette vraiment d’avoir passé commande sur votre site. Je demande un remboursement immédiat pour clôturer mon dossier et ne plus avoir affaire à votre marque.
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour Héloïse, Votre retour a bien été réceptionné et il est en cours de traitement. Une fois celui-ci validé par notre équipe logistique, votre remboursement sera effectué dans les plus brefs délais. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition si besoin. Belle journée à vous, L’équipe du Slip
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Benedicte C.
26 févr. 2025
Avis vérifiéToujours parfait, livraison plus rapide que prévu, soignée et produits de qualité. Ils paraissent un peu grand au déballage mais finalement, ça correspond. C'est d'ailleurs précisé.
-
Gilles B.
26 févr. 2025
Avis vérifiéPas de problème. RAS
-
François P.
26 févr. 2025
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience, j'attends touours mon code avoir suite à mon retour de ce produit. Votre service logistique est très déficient, quant à votre service client, c'est une catastrophe, jamais de réponse, et j'attends toujours!
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés pour le souci rencontré. Nous avons transmis votre demande au service client qui se chargera de vous contacter rapidement pour trouver une solution. Belle journée L'équipe du Slip
-
Michael G.
26 févr. 2025
Avis vérifiéEnvoie rapide
-
Antoine C.
26 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour Mon colis a été perdu je vous ai envoyé deux messages pour le moment je n’ai pas de retour J attends une réponse merci de transmettre l’information . Cordialement
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés pour le souci rencontré. Nous avons transmis votre demande au service client qui se chargera de vous répondre rapidement et ainsi trouver une solution. Belle journée L'équipe du Slip
-
Romain G.
26 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne qualité
-
Chantal P.
26 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai pu commander sur le site sans problème contrairement aux fois précédentes ( en décembre) où je n'arrivais pas à finaliser ma commande avec ma carte bancaire. Vous avez dû régler le problème sur la plateforme de paiement....
-
Frédéric B.
26 févr. 2025
Avis vérifiéLivraison conforme et rapide
-
Geneviève K.
26 févr. 2025
Avis vérifiéAucun problème, commande arrivée dans les temps
-
Marie paule P.
26 févr. 2025
Avis vérifiéQualité du produit et rapidité de la livraison
-
Marianne L.
26 févr. 2025
Avis vérifiéSite, livraison mais aussi slips ok
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
