Avis pour Leslipfrancais.fr

Bonjour Karine, Nous venons de prendre connaissance de votre message et nous sommes sincèrement désolés si votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre colis est bloqué depuis fin novembre sur une plateforme du transporteur Colissimo sans informations relatives à ce blocage malgré l'enquête que notre Service Client a ouvert. Votre réclamation a été prise en charge immédiatement par notre Service Client qui a réactivé une commande similaire et effectué un nouvel envoi qui vous est arrivé cette fois-ci sans encombre et rapidement. Il serait fort dommage que vous restiez sur cette mauvaise impression et nous espérons vous revoir très bientôt. Nous vous souhaitons une belle et agréable fin de journée.

Bonjour Valérie, Merci pour votre message. C'est vrai, nos produits peuvent sembler chers. Depuis 2011, nous nous engageons pour relocaliser la filière textile et construire un modèle économique pérenne, porteur d’avenir pour tous les acteurs de la chaîne. Tout, du fil à la boîte, jusqu'au papier de soie qui enveloppe le produit, en passant par les étiquettes et les meubles de nos boutiques, est fabriqué localement. Cette fabrication locale a un coût dont je vous invite à découvrir le détail via le lien suivant 👉 https://www.leslipfrancais.fr/fabrication-francaise, à travers l'exemple de notre produit le plus vendu, le boxer Marius. Effectivement, nous pourrions fabriquer à des milliers de kilomètres, en Asie par exemple, ce qui nous reviendrait 10 fois moins cher, nous permettrait de vous proposer un prix de vente plus faible, tout en nous dégageant une marge d’autant plus importante. Mais nous sommes intimement convaincus qu’en investissant dans ce modèle économique juste et local, nous prouvons qu’il est possible de changer la mode et changer le monde. N’hésitez pas si vous avez d'autres questions, nous sommes à votre disposition.