Avis pour Leslipfrancais.fr

je ne sais pas ce que mon colis est devenu, c'est un cadeau pour un ami aux Philippines. J'ai juste reçu un message du Leslipfrancais, que je ne comprends pas bien, car truffé de fautes d'orthographe. ci-dessous. Je n'ai jamais été contacté par le transpoteur Philipines Postale. Quelle déception, vous êtes nuls. Gaëlle (Le Slip Français) 2 déc. 2021 à 15:50 UTC 1 Bonjour Frédéric, Merci pour votre message. J'ai contacté le transporteur Colissimo afin d'ouvrir une enquête, elle porte le numéro de dossier : 42157441. Colissimo m'indique que plusieurs notifications, on était envoyés par le transporteur Philippines Postale sur l'adresse : frederic.ecrepont7@orange.fr Afin de ne pas vous pénaliser plus longtemps et Colissimo n'étant pas encore revenu vers nous, nous vous proposons de nous envoyer, par retour de mail, une attestation sur l'honneur manuscrite nous confirmant la non-réception de votre commande et des articles Le Slip Français et de vous engager à nous retourner celle-ci si, par miracle, elle venait à vous être remise :-) Dès réception, nous vous expédierons une commande à titre gracieux (sous réserve de disponibilité des articles). Merci de me dire si nous conservons l'adresse d'envoi : Albert Jason delos Reyes Block 67 Lot 25 Hermano Mayor Street Barangay Greater Lagro 1100 Quezon City MANILA Philippines 33631839453 Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée et reste à votre disposition si besoin :) Slipement vôtre, L'équipe du Slip

Bonjour Joseph-Frédéric, Notre Service Client, vous demande de lui transmettre par retour de mail une attestation sur l'honneur. Il s'agit d'un document manuscrit, datée et signée confirmant que la commande n'a jamais été réceptionné aux Philippines et de vous engager à nous retourner celle-ci si, par miracle, elle venait à être livré. Dès réception de ce document, le service Client pourra réactiver une commande similaire ou procéder au remboursement si vous ne souhaitez plus la commande. Merci de leur confirmer également l'adresse de livraison si vous optez pour la réactivation d'une commande. Nous restons à votre disposition si besoin.

Cher Slip français, Je me délecte de votre réponse qui me confirme mon avis négatif ! Comme indiqué dans un de mes derniers mails ou vous avez visiblement oublié de me répondre, je me suis permis de vous indiquer que l’un de vos confrères, m’avait remboursé la différence suite au même désagrément (copie du mail joint, c’est pas moi qui l’ai écrit) Je reste surpris, et même choqué de voir, et même de devoir constater qu’une marque comme vous, qui prône à tant de valeurs “made in France", ne soit pas capable d’appliquer un geste commercial, surtout quand on voit les prix que vous affichés !!! Je suis encore plus choqué de constater que vous n’évoquiez pas mon problème de chaussettes, qui au premier lavage, ont pris 10 ans d’un coup !!!! Donc je vous renouvelle mon avis, je suis très déçu et merci et au revoir le slip français !!! Sachez pour la forme, que je trouve très culotté ou slipé (vous aimez les jeux de mots) de votre part de me demander d’émettre un avis client sachant que vous ne répondez même pas par l’intermédiaire de votre SAV. Bye bye, et bonne soirée