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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la simplicité de commande et la rapidité de livraison, avec des produits de qualité et un excellent confort. Les clients soulignent le bon suivi et l'emballage soigné.
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiébeaux produits fabriqués en france est le plus.
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéSur les produits, le service client post-commande, les délais... rien à dire. Par contre le site internet améliorable : impossibilité de modifier les quantités des produits sélectionnés, perte du panier à la réinitialisation du mot de passe.
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéTrès simple d’utilisation et des produits de qualité!
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéIl y a eu une erreur à la commande. Je l'ai refaite et finalement la commande a été passée deux fois. Le service client a refusé de l'annuler et j'ai du la retourner moi même à la poste alors que j'avais récupéré le colis en point relais...
Réponse de leslipfrancais.fr
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre message suite à votre expérience et nous sommes sincèrement désolés si celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. D'après l'historique des échanges, votre demande d'annulation concernant votre doublon de commande a bien été traitée par notre service client. Malheureusement, comme indiqué sur notre mail de confirmation les commandes sont préparées au plus vite pour vous satisfaire. Comme indiqué lors des différents échanges vos commandes étaient préparées et remisent au transporteur, nous n'avons pas pu annuler la commande effectuée en doublon. Il serait fort dommage que vous restiez sur cette mauvaise impression, car nous faisons le maximum pour répondre toutes les demandes et satisfaire notre clientèle et en toute transparence, mais nous ne pouvons contourner les procédures et les diverses politiques internes concernant les modifications et les annulations de commandes qui sont propres à chaque enseigne et je pense que vous en conviendrez. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Nous vous souhaitons une belle et agréable journée.
Réponse de A. A.
Bonjour, cela n'explique pas pourquoi le retour ne peut pas être fait au point relais (seulement à la poste) quand le colis est livré en point relais.
Réponse de leslipfrancais.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Les retours sont pris en charge via un autre transporteur, c'est pour cette raison que le colis n'a pu être fait au point de relais (mondial relais). Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Nous vous souhaitons une belle et agréable journée.
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéSympathique mais conseils bien moyens
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiécommande livrée dans les délais prévus
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéBonjour l'équipe, Comme d'habitude qualité au rendez-vous, tailles irréprochables...Parfait
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéDommage de ne pas trouver les slips grandes tailles en tailles hautes.
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéimpeccable comme toujours
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéJe ne m'en rappelle plus
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide et retour facile
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéNon
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiétres bonne qualite
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéCe n'est que le 4 depuis Noël et l'année n'est pas finie
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéNon
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiésite internet facile d'accès, clair.
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéLes boîtes de slips sont inutilement belles
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéSuper Vendeuse hyper symp !
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéparfait !!!
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