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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la simplicité de commande et la rapidité de livraison, avec des produits de qualité et un excellent confort. Les clients soulignent le bon suivi et l'emballage soigné.
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéPeut être un manque de curiosité et de personnalisation dans le service… Nous n’achetons que le slip français avec mon ami Olivier Rinaldi, n’allons que dans cette boutique et pourtant, nous avons l’impression de ne pas être reconnu en tant que clients réguliers et fans de la marque… Pas ou peu de proactvite de la part des personnes présentes qui ne semblent jamais être les mêmes… Bravo en tout cas pour le concept, les valeurs et tout ce qu’il y a derrière la marque… Dommage de ne pas ressentir plus de passion et d’engagement de la part des équipes de vente. Service correct mais qui ne fait pas rêver non plus alors qu’il y a sûrement tant à dire (ex : post sur LinkedIn et autre, impact societal et humain…)
Réponse de leslipfrancais.fr
Bonjour Willy, Nous venons de prendre connaissance de votre message suite à votre expérience dans l'une de nos boutiques. Nous sommes sincèrement désolés si vous n'avez pas reçu un accueil chaleureux de la part notre boutique car j'en conviens, cela ne reflète absolument pas la qualité de notre Relation Client qui se veut être très réactif, à l'écoute, efficace et sympathique. Nous comprenons votre mécontentement et nous en avisons immédiatement le Service RETAIL qui s'occupe des boutiques. Nous vous souhaitons une belle et agréable journée.
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéSuper vendeuse, l'enthousiasme et la connaissance des produits étaient au rendez-vous. Je recommande ! J'ai apprécié la nouveauté "le boxer en lin" pour ses messieurs. Hâte de voir la version féminine débarquer !
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéNon;
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide et grande réactivité suite article manquant dans ma commande
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéQualité des matières, élégance de la coupe, belle variété des couleurs et livraison ultra rapide.
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéBiloute
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéCommande propre et soignée, comme d'habitude.
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéContact mail impossible
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiétres bon produits
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéSuper produit Boîte emballage luxe Publicité très cocasde
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéJe ne suis pas très satisfait des caleçons en coton, il n'ont pas de tenue. Ce n'est pas agréable à porter, de plus, il n'y a pas votre logo, ce n'est pas vous qui les fabricants ?
Réponse de leslipfrancais.fr
Bonjour Pascal, Nous venons de prendre connaissance de votre message et nous sommes navrés si votre experience n'est pas à la hauteur de vos attentes. Nous faisons remonter ce point auprès de notre Service Production, mais en toute transparence nous avons rarement de mauvais retour à sujet. Nous vous assurons également qu'un "contrôle qualité" est réalisé avant chaque mise en ligne/vente, mais il est impossible de contrôler la totalité des stocks de tous nos articles, c'est la raison pour laquelle les contrôles se font par lots. D'autre part, concernant notre logo, excepté certains boxers/slips avec tissu imprimé, notre logo apparait sur tous nos boxers/slips y compris ceux que vous avez commandé. Nous vous souhaitons une belle et agréable journée.
Réponse de A. A.
Bonjour, je suis désolé de ce que je vous ai dit, j'ai porté le caleçon jaune. Très bien, bonne tenue. Demain je porterai le 3 ieme acheté, je verrai bien. En fait, C'est le premier qui m'a déçu, le tissu n'est pas élastique alors que l'autre il est bien. Je suis désolé, de plus, j'aime bien votre marque. Bonne journée. P. Rassemusse
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéTrès contente de mon achat. Les sous vêtements en modal sont de très bonne qualité, sont confortables et évacuent très bien la transpiration . Dommage de recevoir une boîte pour chaque article. Ne pourrais t’on pas les rapporter ou alors être livré dans des sachets papier.
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéRien à redire, service au top malgré un échange dû à un souci de taille
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiésuperbe accueil
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéLes boîtes bleues "Le slip français" auraient pu être mis dans la boîte à lettres, si elles avaient été empilés et non à plat dans une enveloppe.
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéSuper pratique de pouvoir récupérer ma commande en magasin et changer une taille qui n'allait pas ! Très satisfaite du maillot de bain
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéLA TAILLE UN PEU GRANDE
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéNon
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéTB.
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