La marque est appréciée pour sa facilité d'utilisation et la rapidité de son service, avec des commandes souvent reçues en avance. Les clients louent la qualité des articles et la clarté du site.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéHabituellement très efficace, la gestion de ma commande a été cette fois-ci catastrophique. Un article devant être offert à Noël et commandé le 22 novembre est arrivé le 13 janvier, sans qu'à aucun moment je ne sois informé de ce retard. Pire, personne n'a daigné répondre à mes nombreux courriel et la seule personne ayant répondu à mes appels au service client m'avait assuré début décembre que l'article serait livré avant Noël. Je suis très déçu, non par le retard en lui-même, mais par sa gestion.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéproblème de livraison : Colissimo signale la livraison le samedi 8/01 : aucun livreur ne passe (suis resté à mon domicile toute la journée pour rien). le livreur vient le lundi matin suivant à 8h30, je suis parti au travail : il laisse un avis de passage pour retirer le colis AU BUREAU de POSTE ..très bien .. MAIS je reçois un mail de Colissimo m'indiquant que je peux retirer le colis dans un point-relais encore plus éloigné que le bureau de poste ... BREF , un vrai manque d'organisation. La Monnaie de Paris n'y est pour rien, cependant vous devriez demander à ce prestataire (la poste - colissimo) d’être plus attentif et d'éviter que les colis se baladent (étant donné les valeurs transportées). Cordialement.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéAussi bien pour votre accusé de réception de ma commande que pour l'annonce de la date de livraison prévue, annoncée quelques temps après, et enfin le respect de cette dernière, tout a été parfait.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéCommande enregistrée et traitée immédiatement. Livraison dans les jours suivants.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéRapidité de livraison
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, produits reçus sans problème dans les délais. Communication par mail extrêmement pointilleuse.
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bonne information. Suivi parfait et sécurité avec la livraison par QR code.
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéJ'ai trouvé sans problème ce dont je cherchais.
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiérapide ,sérieux
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéNavigation through the website is very easy
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéTout faux pour une marque aussi prestigieuse
Réponse de Monnaiedeparis.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à nos produits. Pouvez-vous svp nous indiquer quel souci vous avez pu rencontrer lors du passage de votre commande ? Merci, Bien cordialement, Le service clients particuliers, Monnaie de Paris.
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéTrès contente
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéSite bien renseigné, bonne information du suivi de la commande et de la livraison
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéMa commande correspond à mon attente le délai de livraison a été respecté
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéR.A.S.
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien, livraison rapide et conforme, sans aucune difficulté
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon site je suis conquis je n'ai pas encore appelé le service client
Avis affichés par ordre chronologique