Aller sur le site
Résumé des avis
Pier Import est perçu comme un site fiable avec une navigation aisée, qui offre régulièrement de belles promotions. Les clients apprécient la qualité des meubles, souvent jugée supérieure à celle de la concurrence, et notent un bon rapport qualité-prix. La rapidité de livraison est également soulignée, avec un service réactif et à l'écoute.
-
A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéArticle conforme - soigneusement emballé
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Nadine, nous vous remercions pour votre avis et pour cette information concernant la qualité de nos emballages. Belle journée. Christelle, service client Pier import
-
A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéGlobalement satisfaite de la commande !
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Pauline, merci à vous pour ce retour d'expérience positif. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
-
A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéMeuble correspondant au descriptif
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Véronique, nous sommes ravis que votre bibliothèque MAORI corresponde à vos attentes et nous vous remercions pour ce message. belle journée. Christelle, service client Pier import.
-
A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéConforme à mes attentes en tout
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Serge, nous sommes heureux de lire votre commentaire sur cet achat d'étagères murales MELBOURNE et nous vous en remercions. Belle journée. Christelle service client Pier import.
-
A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Camille, nous vous remercions pour votre appréciation. Belle journée. Christelle, service client Pier import
-
A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéTout s’est bien passé bonne communication dommage que ma commande-est arrivé des mois après à cause des grèves du port et dommage que j’ai du demander où en était ma commande et qu’on me la pas communiquer avant À part ça, contente de ma commande très jolie Table cigogne et tabouret de bar
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Jennifer, merci à vous pour ce retour d'expérience. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par l'attente de ce réassort de tables basses gigognes. Un retard lié à des évenements extérieurs indépendants de notre volonté. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
-
A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiélivraison retardée plusieurs fois
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Isabelle, nous vous présentons toutes nos excuses pour ces reports de livraison. Nous vous remercions pour cet avis et pour votre confiance. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
-
A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéSatisfaite
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Maguy, merci beaucoup pour ce message de satisfaction et pour votre note maximale. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
-
A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéNotre commande devait nous être livrée fin 03/2024 nous l'avons réceptionné le 15/07!!! Le service client est au-dessus de tout non seulement ils ne sont pas capables de vous communiquer une date de livraison fiable mais le geste commercial proposé pour compenser ce retard ressemble plus à une aumône dont nous attendons toujours le versement. Bref fuyez ce site
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Philippe, nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard que vous avez subi. Votre choix s'est effectivement porté sur unte table indisponible en stock et dont le site de fabrication nous annonçait une livraison fin mars. Malheureusement comme vous le soulignez, des retards indépendants de notre volonté ont engendré des reports et l'expédition a été effectuée fin juin. A tout moment, il vous est possible de refuser cette attente et de demander le remboursement de votre commande. Notre offre comprend une grande majorité d'articles disponibles en stock et des propositions de changement de modèle vous sont également adressées. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
-
A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéAléas dans le récapitulatif de la commande ou on m'a rajouté deux lustres non commandés. Colis reçus percés à divers endroits soit par coups générés par le transport soit pour voir le contenu des cartons.
-
A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéService commercial très sympathique
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Antonella, merci chaleureusement pour votre appréciation sur la qualité d'accueil de nos équipes. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
-
A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiébien
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Florence, nous vous remercions pour votre appréciation et pour votre note de 5/5. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
-
A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéEntreprise sérieuse avec laquelle nous avons eu de bons échanges avec un service client efficace.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Dominique, toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire soulignant la qualité de notre prestation. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
-
A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéService client à l’écoute mais d’un optimiste un peu éloigné de la réalité
-
A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéJamais déçus articles conformes à ceux vus sur site malgré qu ils soient un poil cher...
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Brigitte, nous vous remercions pour votre confiance et pour ce témoignage concernant la conformité de notre offre. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
-
A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéReçu dans les temps mais emballage en piteux état. Fort heureusement la table a été épargnée..
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Betty, nous sommes désolés pour cet incident et nous vous remercions pour ce retour d'expérience. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
-
A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéla bibliothèque est encore plus jolie en vrai. les étagères peuvent être réglées. Dommage que ce n'est pas été indiqué sur le site car j'ai hésité à la prendre à cause de ça. un bémol toutefois sur le délai de livraison déjà de 2 mois au départ puis rallongé d'un mois et demi.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Sylvie, nous sommes heureux de lire que votre bibliothèque NAXOS vous enchante et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par ce temps d'attente. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
-
A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéTables de chevet correcte et table basse comme je l’imaginais. La qualité est au Rdv. Seul le délai de livraison a été un peu long et non spécifié à la commande. Mais les produits sont parfaits
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Anne, merci à vous pour ce avis précisant la qualité des tables basses et de chevet MELBOURNE. Le délai qui était mentionné sur la fiche produit et sur votre confirmation de commande était mi juillet. Nous avons pu les remettre le 24 juin au transporteur. Ce dernier a effectué la livraison le 1er juillet. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
-
A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéMeuble correspondant au modèle du site web.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Serge, merci à vous pour ce témoignage soulignant la conformité de notre offre. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
-
A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiétrès bien
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Michelle, merci beaucoup pour cette note de 5/5 et pour votre appréciation. Belle journée. Christelle, service client Pier import.
Réponse de A. A.
je vous en prie
Afficher les commentaires Masquer les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
