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Résumé des avis
Pier Import est perçu comme un site fiable avec une navigation aisée, qui offre régulièrement de belles promotions. Les clients apprécient la qualité des meubles, souvent jugée supérieure à celle de la concurrence, et notent un bon rapport qualité-prix. La rapidité de livraison est également soulignée, avec un service réactif et à l'écoute.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de ma commande , du service de livraison et du service client. Ils sont réactifs, à l’écoute et vraiment très aimable. Je recommande
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Carine, nous vous remercions pour votre note très positive et apprécions que nos échanges lors de votre achat de meuble Lamphun vous permettent ce message de recommandation. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéLe carton du colis était endommagé...donc pas de réception de la commande...le service après vente est reactif...et propose le remboursement que nous avons accepté
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Laurence, nous vous remercions pour votre avis et vous présentons nos excuses pour la casse transport sur la table basse Swing. Vous avez ouvert un dossier et nous avons répondu à votre demande, bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéSatisfaite de l'envoi rapide et de la facilité de paiement (3 fois) sans frais en plus .
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Caroline, un grand merci pour votre avis. Nous notons que vous avez apprécié le traitement rapide de votre achat de fauteuil suspendu South Beach et la proposition de plusieurs paiements cadencés sans frais. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéSite efficace, sans chichi. Prix compétitifs.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, nous vous remercions pour cet avis positif et sommes ravis de savoir que nous vous avons apporté entière satisfaction. Marine , Service Client Pier Import
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéSite sérieux, produit très bien emballé !
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Mathilde, nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes enchantés que l'achat de la table céramique Toronto est une réussite tant sur la qualité du meuble que sur les prestations associées. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéDélais respectés. Facilité de paiement.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Jean Claude, nous vous remercions pour votre retour d'expérience pour laquelle vous avez apprécié la rapidité de livraison et les moyens de paiement proposés. A très vite. Nathalie, service client Pier import
Réponse de A. A.
Bonjour Nathalie c'est bien cela et le produit est d'une grande quantité. C'est Top!! Merci
Réponse de pierimport.fr
Jean Claude, si la qualité correspond de surcroit à vos attentes, nous en sommes ravis. Bien cordialement. Nathalie
Réponse de A. A.
👍
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéTrès bien, très bonne assistance et rapide.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Anne-Marie, un grand merci pour votre note. Nous sommes enchantés que l'aide du service client a été un plus lors de votre achat de bibliothèque Bristol. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéAucun effort de fait pour une commande reçu plus de quatre mois après avec un globe reçu fendu. Il s’agit d’un lustre avec sept lampes. Impossible de tout vérifier avant de laisser partir le livreur. Oui, je m’en suis aperçu qu’un mois après car je ne pouvais pas le poser tout de suite. Dommage qu’aucun effort ne soit proposé.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Caroline, merci pour votre avis. Nous vous présentons nos excuses si la prise en charge de votre casse un mois après la livraison de votre suspension Nova n'a pu être validée. Nous rappelons bien lors de nos envois de vérifier votre livraison et ce le jour même et au plus tard le lendemain. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéRapide !
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Cyril, nous vous remercions pour votre avis et sommes enchantés que l'efficacité de traitement de votre achat suspension Niagara a été un plus. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiélivraison rapide, le plus pour moi le meuble déjà monté et de très bonne qualité
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Nathalie, nous vous remercions pour votre avis et sommes enchantés que le buffet Puerto soit un succès. Il est vrai qu'une grande partie de nos meubles est livrée assemblée. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéLivraison rapide meuble très sympa
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Fanny, un grand merci pour votre retour d'expérience. Nous comprenons que le meuble TV Roadies est conforme au visuel et descriptif du site pour votre plus grande satisfaction. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil depuis le show room de Boulogne jusqu'à l'ensemble des interlocutrice au téléphone pour la livraison. Pier Import novlle version mérite d'être connu.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Georges, un grand merci pour votre note et message très encourageant. Nous apprécions que l'expérience d'achat avec le buffet Oka et les chaises Java vous ait donné toute satisfaction. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéMeuble télé et table basse magnifique et de super qualité. Délais de livraison parfaits et meuble parfaitement emballés et sécurisés. Je recommande à 100%
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Nathalie, nous vous remercions pour votre note très positive. Nous sommes enchantés que le meuble TV et la table basse Swing soient en tout point conformes à vos attentes. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéService de qualité
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Amandine, nous vous remercions pour cette note positive et sommes enchantés que le fauteuil suspendu South Beach ait rempli les critères de qualité que vous attendiez. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, meuble bien emballé.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Mathieu, nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur le meuble TV Omsk. Nous avons noté que vous avez apprécié la rapidité de traitement de cet achat. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéImpossible d’annuler ma commande car commande spéciale, ce qui n’était pas clairement précisé dans le descriptif du produit Plus de 6 mois de délai entre la commande et la livraison… Et silence radio de la part du service client… Non je ne suis pas contente !
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Aissata, merci pour votre avis. Nous vous présentons nos excuses si le fait de commander un meuble personnalisable console Tradition ne vous a permis d'annuler votre commande au bout de 3 semaines toutefois cette information est rappelée dans nos conditions générales de ventes. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
Réponse de A. A.
Bonsoir, J’accepte vos excuses, qui ne changent pas mon jugement
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéCommande reçu dans les délais impartis.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Marjorie, merci pour votre avis. Nous avons bien noté que vous aviez apprécié le traitement rapide de votre achat de table d'appoint Melbourne et de décorations. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiérespect des delais et livreur professionnel
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Daniel, merci pour votre excellente note et nous sommes ravis que la livraison des chaises Puerto ait été une réussite. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéParfait. Livraison rapide, emballage très soigné, produit de très bonne qualité. Je recommande !
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Véronique, nous vous remercions pour cet avis très favorable. Nous avons bien noté que le traitement de votre achat de table bar mange debout Lucknow était à la hauteur de vos attentes. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéLivraison à la date prévue : Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Amandine, un grand merci pour vote note. Nous sommes ravis que l'expérience d'achat pour le meuble TV Palma vous permette ce message de recommandation. A très vite. Nathalie, service client Pier import
Réponse de A. A.
Amandine est un joli prénom :)
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