Aller sur le site
Résumé des avis
Pier Import est perçu comme un site fiable avec une navigation aisée, qui offre régulièrement de belles promotions. Les clients apprécient la qualité des meubles, souvent jugée supérieure à celle de la concurrence, et notent un bon rapport qualité-prix. La rapidité de livraison est également soulignée, avec un service réactif et à l'écoute.
-
A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéProduit conforme à la description. Produit parfaitement bien conditionné pour le transport. Petit bémol, le plastique servant à protéger le tissu est par endroit tellement bien inséré qu’il en reste un peu impossible à enlever .
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Agnès, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes satisfaits si le fauteuil Dika et la logistique ont répondu favorablement à votre attente. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
-
A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéDélai long mais respecté
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Jean Luc, merci pour votre avis. Nous vous présentons nos excuses si le délai annoncé à la commande pour votre buffet Bisho vous a semblé long. Nous présentons des meubles sur notre site avec différents délais peut être aurait il fallu vous diriger vers un modèle en stock. Cordialement. Nathalie
-
A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéNous sommes ravis de Pier Import; tant pour la qualité du produit acheté que la livraison( délai et professionnalisme des livreurs)
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Stéphane, nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur votre achat de table de salle à manger OKA. et sommes ravis que celui-ci ait été un succès. A très vite. Nathalie, service client Pier import
-
A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéSite idéal pour faire son choix !!
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Stéphane, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous apprécions que la diversité de nos meubles vous ait permis de trouver la table repas Brisbane et les chaises Leeds pour l'accompagner. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
-
A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon site et meubles de qualité.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Jonathan, merci pour votre retour d'expérience. Nous apprécions que le site vous ait semblé attrayant pour y trouver le coffre Denver et qu'il corresponde en tout point à vos attentes. A très vite. Nathalie, service client Pier import
-
A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéIl a fallu régler toutes les portes pour qu'elles soient toutes au même niveau. Les embouts des pieds des meubles sont en très mauvais état et quelques un sont arrivés cassé.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Marie Lise, merci pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses si le buffet Hobart a subi des dommages à la livraison. Nous n'avons pas trouvé de dossier avec photo dans votre commande, toute remarque constructive est importante pour nos services. Cordialement. Nathalie, service client Pier import
-
A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéProduits de qualité, solides et originaux.SAV très disponible et accueillant.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Evelyne, merci pour votre avis. Nous sommes enchantés que les chaises Oka aient répondu à vos attentes et notre support également. Cordialement. Nathalie, service client Pier import
Réponse de A. A.
Avec plaisir !
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéparfait
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Monique, un grand merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que la table basse Delhi soit conforme à vos attentes. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
-
A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéLIVRAISON SOIGNEE
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Marie Claire, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes satisfaits si la livraison du meuble Lamphun s'est déroulée dans les meilleures conditions. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
-
A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiélivraison dans les délais
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Laurence, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis si la vitrine Roadies vous a été livrée en conformité à vos attentes. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
-
A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéJe suis très contente des chaises îlot " livraison rapide- emballage soignée- couleurs identiques au site Pier Import très important - assemblage rapide - confort très bien....à voir à l'usage Je suis très satisfaite pour l'instant
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Nadine, un grand merci pour votre avis très favorable. Nous apprécions que les chaises de bar Melbourne aient été conformes en tout point à vos attentes. Cordialement. Nathalie, service client Pier import
Réponse de A. A.
Site que je consulterai en cas de besoin d'autres articles Cordialement Nadine
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéLe site est bien fait et le service client est réactif
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Roseline, un grand merci pour votre avis. Nous apprécions que la navigation sur le site et le support apporté par notre service lors de votre achat de meuble TV Maori aient été un plus. A très vite. Nathalie, service client Pier import
-
A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéSite pratique, les produits sont bien décrits. Petite recommandation : lorsqu’on choisit un produit, il serait bien que celui-ci, soit de la couleur que l’on a choisie pour que l’on se rende mieux compte de ce que l’on veut commander.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre avis et la remarque constructive. Nous sommes ravis si le buffet et table basse Tradition étaient conformes au descriptif et visuel du site. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
-
A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéService client déplorable, la satisfaction client n’est pas à l’ordr du jour. Concernant la qualité du produit la finition n’est pas au rdv
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Steeve, merci pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses si les chaises MALMOE / ALTA ne correspondent à pas vos attentes. Nous vous rappelons que vous disposez d'un droit de rétraction de 14 jours à réception de vos meubles si vous étiez déçu, nous vous invitons à l'utiliser si c'est le cas. Cordialement. Nathalie, service client Pier import
-
A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéMeubles aussi jolis en photo qu’en vrai ! Arrivés très bien protégés.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Chrystèle, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que les meubles personnalisables Helena aient répondu à tous vos critères. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
-
A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéCommande de trois bibliothèques arrivées avec 8 semaines de retard. Lorsque les livreurs se sont présentés à mon domicile, ils ne sont pas parvenus à monter ces meubles par l'escalier. Bien qu'après maintes échange avec Pier import, ils ont eu la confirmation qu'un sommier 190/140 passait par cet escalier, le prestataire de service pour la livraison a refusé de se représenter afin de me livrer. J'ai donc été obligée de faire une rétractation pour cet achat, Pier import m'en a imputé la responsabilité et donc j'ai dû payer 170 euros de frais de retour. Je précise que les 129 euros que j'ai payé pour la livraison et le déballage dans la pièce de mon choix ne m'a pas été remboursée. C'est lamentable les livreurs étaient deux pour porter des bibliothèques de 130 kg dans un escalier, l'un n'était même pas ganté. Du jamais vu..
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Heloise, merci pour votre retour d'expérience. Nous vous présentons nos excuses pour cette déconvenue de meubles qui ne passent pas dans votre intérieur. Effectivement nous indiquons bien dans nos conditions que le client doit s'assurer du passage des meubles dans ses ouvrants. Cordialement. Nathalie, service client Pier import
-
A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéRéactif, très bon produit, bien protégé dans l'emballage
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Daniel, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis si vous avez apprécié la qualité des services lors de votre achat de suspension Tribeca. A très vite. Nathalie, service client Pier import
-
A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Amal, un grand merci pour cet avis. Nous sommes enchantés si votre achat de fauteuil suspendu a été à la hauteur de vos attentes. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
Réponse de A. A.
C’est moi qui vous remercie mes enfants sont ravis ils préfère que je leur fasse la lecture sur ce fauteuil qui est bien confortable
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfait par le suivi de la commande et la qualité du produit.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Véronique, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes satisfaits si les échanges avec nos services lors de votre table repas Lucknow ont répondu à vos attentes. A bientôt. Nathalie service client Pier import
-
A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Claude, un grand merci pour votre avis. Nous apprécions que votre expérience d'achat pour la table à manger Palerme se soit révélée positive. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
