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Résumé des avis
Pier Import est perçu comme un site fiable avec une navigation aisée, qui offre régulièrement de belles promotions. Les clients apprécient la qualité des meubles, souvent jugée supérieure à celle de la concurrence, et notent un bon rapport qualité-prix. La rapidité de livraison est également soulignée, avec un service réactif et à l'écoute.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéC’est efficace et parfait je n’ai honnêtement rien à dire
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Joël, nous vous remercions pour cet excellent commentaire. Nous sommes ravis que cette expérience d'achat de la table basse Maori se soit révélée une réussite. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
Réponse de A. A.
C’était simplement mérité Bien à vous
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéService client au top. Très réactifs et efficaces, merci!
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Véronique, nous vous remercions pour cet excellent commentaire. Nous apprécions que nos services aient pu répondre à vos attentes lors de votre achat de cette table Canberra. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéZéro, deux commandes, deux problèmes, mauvaise communication, absence de considération du consommateur. Dédommagement correspondant à une promotion appliquée sur le site (57€ sur une commande de 1200€) j’ai ma table mais pas mes pieds au milieu de la pièce. J’ai deux chaises sans pieds également. Entreprise à éviter non à fuir
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Steeve, merci pour votre retour d'expérience. Nous vous présentons nos excuses pour le manquant sur la livraison de la table Melbourne. Vous avez ouvert un dossier et le service client a instruit celui-ci pour mettre en conformité celle-ci. Cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéAucun problème, très belle table de qualité, bien emballée et sécurisée sur palettes, livraison dans les temps indiqués.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Catherine, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis si le traitement de votre achat table céramique Toronto s'est déroulée avec succès du début à la fin. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéTop
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Antoine, un grand merci pour votre avis. Nous apprécions que l'achat pour la table céramique Ottawa se soit déroulé au mieux pour votre plus grande satisfaction. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéProduits de très bonne qualité et très agréable à utiliser. Merciiii ! (Ne manque plus que les magasins Pier Import en région parisienne pour encore plus de satisfaction)
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Asma, un grand merci pour cet avis très positif. Nous sommes enchantés que l'ensemble des meubles (table repas, meuble TV, chaises et table basse) soit conforme à vos attentes. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéAucun souci pour cette commande depuis le paiement jusqu'à la livraison.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes enchantés si l'achat du buffet Ferscott2 s'est révélé un succès. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéMeubles conformes à la description, bien emballés pour la livraison. Malgré cela, un des meubles est abîmé, il a probablement été endommagé avant d'être emballé.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Cécile, merci pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses si vous avez constaté une anomalie sur un des meubles Maori. Nous vous invitons à initier un dossier avec photo pour que notre service client puisse instruire celui-ci. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéBelle qualité satisfaisante
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Sébastien, merci pour votre avis. Nous sommes satisfaits que les chaises Burgos aient répondu à vos attentes. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéLe site est claire. les produits sont de qualités.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Patrick, un grand merci pour cette excellent commentaire. Nous apprécions que la qualité de la table basse Brisbane soit à la hauteur de vos exigences. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéUne bonne réactivité du personnel administratif, et du personnel du SAV, qui m'a réglé un problème sur une semaine. En sachant que les problèmes ont été résolus, par un envoi en Collissimo qui prend au moins 48H00.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Jacques, merci pour votre retour d'expérience et apprécions que les services sollicités aient répondu au plus vite lors de votre achat de console Melbourne. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéTout est OK
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Gilles, merci pour commentaire très favorable. Nous sommes ravis si les chaise Brisbane vous ont donné toute satisfaction. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Martine, un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes enchantés si la table Brisbane et chaises Melbourne sont conformes au descriptif et visuel du site pour votre plus grande satisfaction. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéLe produit commandé a été reçu en moins de 10 jours. Il est conforme à ma commande. Le descriptif est exact.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Thibaut, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis si l'expérience d'achat du luminaire Ralf s'est révélée un succès. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéArrivé dans les temps. Bien emballé.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Fabienne, un grand merci pour votre retour d'expérience. Nous apprécions que celle-ci ait été un succès pour votre achat de la commode Atelier. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéExcellent service et meuble de qualité.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Christine, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous apprécions que votre retour d'expérience pour l'achat de la table Palerme soit positif. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéL'envoi a était très rapide et de très bonne qualité, j'avais un peu peur car les lampes sont en verre mais l'emballage était parfait. Je suis agréablement surprise même si je sais que Pier Import est un très bon magasin mais je n'avais jamais tester leur service d'envoi à domicile. A refaire.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Patricia, un grand merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis si vous avez découvert et apprécié le site lors de votre achat de luminaire Lucknow. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéDélai long (presque 5 mois) entre la commande et la livraison, mais meuble conforme à la description et arrivé en parfait état.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Valérie, nous vous remercions pour votre avis. Nous vous présentons nos excuses si le délai vous a semblé long pour cette console Loft en provenance d'Asie mais apprécions qu'il correspondait en tout point à vos attentes. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéMême si le délai est long mais cela était indiqué très clairement à l'achat. La qualité est au rendez-vous. Ma commande est bien arrivée , très bien emballée et livrée. Et surtout le meuble est magnifique!
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Claire, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis si la sellette Maori correspond en tout point à vos attentes. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien ,qualité et reçu dans les délais
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Pascale, nous vous remercions pour votre commentaire favorable et sommes ravis si la suspension Cyclades répond à vos critères de qualité. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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