Pier Import est perçu comme un site fiable avec une navigation aisée, qui offre régulièrement de belles promotions. Les clients apprécient la qualité des meubles, souvent jugée supérieure à celle de la concurrence, et notent un bon rapport qualité-prix. La rapidité de livraison est également soulignée, avec un service réactif et à l'écoute.
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéj'ai attendu ma commande largement plus que le delai indiqué et le service commerciale repond rapidement mais ne fait pas grand chose
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Marina, Nous sommes navrés pour cet avarie, mais vous dites que notre service commercial "ne fais pas grand chose", mais cela est clairement faux, 2 remises vous ont été accordées que vous avez acceptez, une de 120€ et l'autre de 100€. Cordialement, Adeline, service client
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéDe très beaux produits dans un style bien particulier Site internet très bien fait
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat.
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiésite sérieux, je recommande.
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéLe site est agréable et la navigation facile.
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéBonjour j ai pour l instant seulement réceptionné mes articles et n ai pas encore monté les pieds des table et banc. Mais je peux déjà vous dire que j ai été tres satisfaite et agréablement surprise de la qualité de mon interlocuteur sur le plan commercial avec des appels téléphoniques de la personne pour me tenir informée. Le materiel livré correspond à la description et à mes attentes sur le plan esthétique. La solidité de l article a l air vraiment belle A suivre sur cet aspect car articles pas encore " en fonctionnement"
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiésatisfaite
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéTrès déçue pour la livraison, livreur très désagréable et pour la société de livraison incapable de donner une information précise
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéInformations claires
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéParfait , excellente protection du meuble commandé , délai respecté, suivi en direct du trajet de livraison .
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiéCorrect, emballage vieux et abimé. Une chance que les pièces ne se sont pas perdu par les trous.
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiéLa livraison plus tardive que prévue mais très bien emballée.
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiéProcess rapide, simple. Produit conforme aux attentes. Livraison rapide. Tres satisfait
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiéService non honoré
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Sandrine, Nous vous présentons toutes nos excuses pour l'avarie que vous avez subie. Vous avez contacté notre service après vente et un dédommagement est en cours. Cordialement ,Adeline, service client Pier import
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiéConforme
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiémeuble arrivé abimé : un choc sur le côté métallique et dont le bois recyclé est en très mauvais état.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Emmanuelle, Nous sommes surpris par votre commentaire. Vous nous indiquer un choc sur le côté métallique mais vous ne vous êtes pas rapproché de notre service après vente pour nous expliquer cet incident. Cordialement, Adeline, service client pier import
Réponse de A. A.
Le colis m'a été déposé par la poste sans possibilité de vérification à l'ouverture : il n'a pas été abimé pendant le transport : le colis était en parfait état et le meuble très bien protégé. il a donc quitté vos entrepôts avec le métal abimé sur un côté (un renflement) et un revêtement bois très dégradé sans que cela pose problème. Je considère que son retour aurait occasionné plus de difficultés (habitante d'un secteur rural) que de le garder (frais de retour et dépôt)
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, Dans un premier temps, nous signalé cet incident auprès de notre service après vente ainsi que des photos aurait été le meilleur moyen pour trouver une solution. Cordialement, Adeline, service client
Réponse de A. A.
Je peux vous adresser des photos si vous le souhaitez
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéLe meuble me plaît.
Avis affichés par ordre chronologique