La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.
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Anonymous A.
3 mai 2025
Avis vérifiémon interlocutrice a été à l' écoute et très explicite dans sa réponse qui m' a qui a été très satisfaisante
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Anonymous A.
3 mai 2025
Avis vérifiéje suis dans l' attente d' un rappel mais si il se rappelle ce fait bien -- rien à signaler
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Anonymous A.
3 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai eu les Réponses à mes questions
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Anonymous A.
3 mai 2025
Avis vérifiéje suis satisfaite de ma réponse j' espère que j' aboutirait à la facture que j' ai demandé
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Anonymous A.
3 mai 2025
Avis vérifiéUne chose à faire évaluer le prix des abonnements quand nous sommes des clients fidèles avec plusieurs contrats chez vous.
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Anonymous A.
3 mai 2025
Avis vérifiéInterlocuteur nickel j ai eu réponse à mes questions
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Anonymous A.
3 mai 2025
Avis vérifiéInterlocutrice professionnelle et à l’écoute.
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Anonymous A.
3 mai 2025
Avis vérifiéIl faudra que j'évalue par la suite car là nous n'avons pas encore commencé notre collaboration qui commencera le lundi 30 juin 2025
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Anonymous A.
3 mai 2025
Avis vérifiéConseiller conseillère, non Pro!!
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client.
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Anonymous A.
3 mai 2025
Avis vérifiéLes reponses sont fluides et l’hotesse est tres professionnelle
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Anonymous A.
3 mai 2025
Avis vérifiéSatisfaite des services
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Anonymous A.
3 mai 2025
Avis vérifiéNotre conseiller était très aimable et il a su répondre à toutes nos questions
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Anonymous A.
3 mai 2025
Avis vérifiéParfait
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Anonymous A.
3 mai 2025
Avis vérifiéTrès poli et disponible
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Anonymous A.
3 mai 2025
Avis vérifiéCinq appels, dont plusieurs interrompus en court de route sans qu'on me rappelle alors qu'on m'avait promis un rappel. Mon problème n'est toujours pas solutionné. Une heure trente perdue ... problème toujours présent.
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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Anonymous A.
3 mai 2025
Avis vérifiéAccueil écoute et solution
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Anonymous A.
3 mai 2025
Avis vérifiéParfait
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Elisabeth D.
3 mai 2025
Avis vérifiéREACTIF
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Anonymous A.
1 mai 2025
Avis vérifiéRS
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Anonymous A.
1 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai toujours été satisfait du service et surtout des tarifs et du suivi via l'application qu'offre engie, je vous conseille à mon entourage quand nous venons à discuter d'énergie.
Avis affichés par ordre chronologique