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Résumé des avis
La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.
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Anonymous A.
9 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Anonymous A.
9 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu au téléphone mais pas satisfait de la non venue des techniciens 1mois pour intervenir c est trop long malgré les relances
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Anonymous A.
9 avr. 2025
Avis vérifiéoui bonjour donc très facile à joindre quelqu' un au téléphone -- très bons renseignements -- ben écoutez impeccable continuer comme ça -- merci beaucoup à vous et bonne fin de journée -- merci au revoir
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Anonymous A.
9 avr. 2025
Avis vérifiéJ ATTENDS TOUJOURS LA POSE DU NOUVEAU COMPTEUR,IL NE SONT JAMAIS VENU AU RENDEZ VOUS,CELA FAIT PLUS D 'UN AN....
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Anonymous A.
9 avr. 2025
Avis vérifiéah rapide efficace
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Anonymous A.
9 avr. 2025
Avis vérifiéoui bonjour oui il y a personne que j' ai eu au bout du téléphone de fait Angie a été très bien a été agréable et il m' a bien renseigné -- merci beaucoup à bientôt
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Anonymous A.
9 avr. 2025
Avis vérifiémerci à mon interlocutrice
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Anonymous A.
9 avr. 2025
Avis vérifiéParce que j'ai un logement supplémentaire avec un compteur mécanique, je ne peux pas ouvrir un point de livraison supplémentaire alors que j'en ai plusieurs sous cette entité et d'autres. C'est regrettable, pas un service qui est à la hauteur. Dès que ça se complique on vous envoie ailleurs. Pas de problème, je vais emmener les contrats ailleurs et ne pas basculer les futurs chez vous !
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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Anonymous A.
9 avr. 2025
Avis vérifiéTrès gentil très pro
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Anonymous A.
9 avr. 2025
Avis vérifiéj' ai été très bien reçue -- merci
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Anonymous A.
9 avr. 2025
Avis vérifiécontact personne réactive -- bonne journée
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Anonymous A.
9 avr. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil une personne très sympathique Tripoli qui a su me renseigner correctement et et me faire avoir abonnements rapidement -- voilà merci au revoir
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Anonymous A.
9 avr. 2025
Avis vérifiéLa conseillère était très professionnelle..
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Anonymous A.
9 avr. 2025
Avis vérifiéConseillère polie et agréable. A su répondre à ma demande correctement et rapidement.
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Anonymous A.
9 avr. 2025
Avis vérifiébonjour -- surpris par les réponses faites sans contact avec le client mais alors voilà ça n' est pas la faute de mon interlocutrice merci au revoir
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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Anonymous A.
9 avr. 2025
Avis vérifiéoui en fait la personne ton truc très correct ils m' ont fait un petit peu en fait je crois en fait mal mal informés et mal par vos soins -- donc on fait aucune réponse à ma demande ben surtout pour des professionnels -- je pense qu' il faut quand même mettre en fait un peu plus de de facilité et puis à plus de professionnalisme ce qui vous manque énormément -- donc je crois que c'est vous êtes tous par parfait pour les particuliers mais pas pour les professionnels -- voilà -- au revoir
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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Anonymous A.
9 avr. 2025
Avis vérifiéConseiller agréable et clair dans les informations données Je recommande à 100%
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Anonymous A.
9 avr. 2025
Avis vérifiéZéro. Des tarifs de fou.
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Anonymous A.
9 avr. 2025
Avis vérifié10
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Anonymous A.
9 avr. 2025
Avis vérifiéExplication claire
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