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Résumé des avis
La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.
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Anonymous A.
22 mars 2025
Avis vérifiétrès bien merci
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Anonymous A.
22 mars 2025
Avis vérifiéUne très bonne écoute et réactif. Tarif bloqué.
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Anonymous A.
22 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon échange de ce jour, après je n'ai pas assez de recul concernant ENGIE, j'attend de voir. Mais pour l'instant une opinion plutôt positive !
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Anonymous A.
22 mars 2025
Avis vérifiéLa personne qui s'est occupé de notre dossier est très professionnelle
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Anonymous A.
22 mars 2025
Avis vérifiéTrès compétent, aimable, rapide, efficacité
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Anonymous A.
22 mars 2025
Avis vérifiénon merci
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Anonymous A.
22 mars 2025
Avis vérifiéles factures sont assez complexe à comprendre ce qui fait que régulièrement on est obligé de d' appeler pour avoir des renseignements -- ça n' est pas simple
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Anonymous A.
22 mars 2025
Avis vérifiéJe ne suis pas certain de bénéficier du meilleur tarif. Les factures sont assez complexes. Je peux parler d'Engie. Le service clients est de bonne qualité. Mais une étude concurrentielle s'impose.
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Anonymous A.
22 mars 2025
Avis vérifiéLe prix est élevé
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Anonymous A.
22 mars 2025
Avis vérifiéSur mon contrat professionnel hors je n'est pas encore ouvert boutique tout les machine sont éteinte
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Anonymous A.
22 mars 2025
Avis vérifiéConseillère claire, efficace et sympathique
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Anonymous A.
22 mars 2025
Avis vérifiébonjour donc je n' ai rien contre la personne que j' ai eue au téléphone -- par contre depuis le mois de novembre nous attendons toujours nos factures -- et nous les avons toujours pas -- je rappelle je rappelle je rappelle et aucune réponse
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience qui n'est pas à la hauteur de celles que nous souhaitons donner. Notre priorité est de satisfaire nos clients et nous espérons vous revoir afin de vous délivrer la meilleure expérience possible. En vous souhaitant une très belle journée, L'ensemble du service client.
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Anonymous A.
22 mars 2025
Avis vérifiépersonne très sympathique
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Anonymous A.
22 mars 2025
Avis vérifiéje pense très satisfaisant répond la réponse a été donnée rapidement voilà
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Anonymous A.
22 mars 2025
Avis vérifiéSatisfaite pour le service d'engie
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Anonymous A.
22 mars 2025
Avis vérifiéExcellent accueil
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Anonymous A.
22 mars 2025
Avis vérifiéJ'attends mes prochaines factures alors je pourrai dire
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Anonymous A.
22 mars 2025
Avis vérifiéInterlocuteurs très sympathique
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Anonymous A.
22 mars 2025
Avis vérifiéça s'est très bien passé rien à redire
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Anonymous A.
22 mars 2025
Avis vérifiéJe suis dans le cadre professionnel par conséquent oui je suis satisfaite de votre conseiller lors de l'appel mais je suis en remplacement depuis 2 semaines et pour 6 mois donc pas de recul sur une satisfaction plus importante de ENGIE et a titre personnel je n'ai pas de fournisseur de gaz.
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