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Résumé des avis
La marque se distingue par son accueil téléphonique, la réactivité et la compétence de ses conseillers, offrant un service simple et efficace. Les clients apprécient le suivi de qualité et les conseils avisés reçus.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéBen il avait , il me donne parler . Ou ben satisfaisante expérience satisfaisante l' accueil . Très agréable et voilà on a normalement solutionner le problème . Ouais toi .
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéVoilà un petit peu long pour les avoir parce que j' ai eu du mal plusieurs fois d' appel mais par contre une personne très très gentille , très agréable . Voilà , merci .
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéMerci
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon contact avec Angie merci encore . Je pense que la solution est trouvée . Voilà , merci beaucoup .
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien .
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéBien accueilli
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéje souhaite déposer une réclamation sur le montant de la facture où 80€ frais financier ne sont pas dus mais qu'elle ne peut pas faire ou qu'elle ne veut pas faire. pour moi, lorsque le client souhaite déposer une réclamation, il doit être noté et accepté.
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience qui n'est pas à la hauteur de celles que nous souhaitons donner. Notre priorité est de satisfaire nos clients et nous espérons vous revoir afin de vous délivrer la meilleure expérience possible. En vous souhaitant une très belle journée, L'ensemble du service client.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel très compétent agréable qu' il a répondu parfaitement mais à mon attente donc voilà super .
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon relationnel avec le collaborateur Engie .
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéTrès patiente très compréhensible . C'est moi qui ai pas compris grand chose mais elle m' a tout expliqué correctement et . Et au bout , j' ai bien tout compris , donc merci à elle .
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon conseiller hein . Je recommande . Merci .
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiétrès buen reçu et conseille
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéL'hôtesse était très agréable et serviable elle a su vite cerner mon problème et me trouver une solution
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéÉcoutez la réponse . Une fois encore chez Engie pro c'est toujours très efficace , voilà merci beaucoup , bonne journée .
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéLe service est très compétent et la relation s'est très bien déroulé .
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéBon . Très bonne expérience . Personne , très aimable . Qui était au bout du fil .
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéJe conseille . Nous avons été très bien renseigné .
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent échange!
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéParfait .
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéPersonne qui a très bien compris ma demande et l à très bien conseillee
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