Avis pour ENGIE Pro

Total : 66 121 avis depuis 22/12/2022

Des avis authentiques

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4.3

Basé sur 953 avis des 12 derniers mois

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La marque se distingue par son accueil téléphonique, la réactivité et la compétence de ses conseillers, offrant un service simple et efficace. Les clients apprécient le suivi de qualité et les conseils avisés reçus.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    21 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Explications claires, conseiller à l écoute et qui prend le temps de donner une information claire.

  • A. A.

    21 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseillère clientèle à l'écoute et très agréable, a su répondre à toutes mes interrogations et a su me conseiller selon mes besoins

  • A. A.

    21 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui j' ai été satisfait de la communication de ce matin . Mais sauf que bon c'est sûr que quand on n' est pas . Maître de l' ordinateur qu' on est un peu âgé . On a un peu compliqué là . Le système de l' ordinateur . Merci , bonne journée à vous .

  • A. A.

    21 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très agréable et compétent, temps d'attente très court, prise en charge rapide

  • A. A.

    21 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil très agréable et à l'écoute

  • A. A.

    21 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je recommande déjà vos services, étant client depuis de nombreuses années

  • A. A.

    21 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne n a appelé

    Réponse de ENGIE Pro

    Bonjour, merci pour votre témoignage. Pourriez-vous nous contacter via votre Espace client ou par téléphone afin de trouver une solution satisfaisante ? Très bonne journée, Le service client.

  • A. A.

    21 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    À améliorer

  • A. A.

    21 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne professionnelle . Parfaite .

  • A. A.

    21 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très gentille . Qui a si bien conseiller . Sur commande .

  • A. A.

    21 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop d'attente pour le remboursement

  • A. A.

    21 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n' ai rien à dire , tout s'est bien passé la personne très clair , très professionnel . À l' écoute de ce qu' on demande et a répondu à toutes mes questions donc il y aurait la dire très pro . Merci la revoir .

  • A. A.

    21 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseiller rapide et efficace

  • A. A.

    21 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Gros soucis de facturation. Problème non résolu avec le service clients qui n'a pas les éléments disponibles pour régulariser la situation

  • A. A.

    21 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ça marche pas . Attends . Pourquoi j' ai là un oignons comme ça là , qu' est -ce que c'est que ce truc -là . Ça .

  • A. A.

    21 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Précis efficace rapide

  • A. A.

    21 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne compréhension de mon message rapidité et efficacité .

  • A. A.

    21 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien accueillis échanges très facile. Merci

  • A. A.

    21 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours très satisfaite prise en charge et échanges

  • A. A.

    21 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop malheureusement Pour un magasin

    Réponse de ENGIE Pro

    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.

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À propos de ENGIE Pro

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Acteur majeur et partenaire de la transition énergétique des professionnels, ENGIE pour les Professionnels est un fournisseur d’électricité et de gaz pour les TPE/PME en France. ENGIE vous propose des contrats de fourniture d’énergie, d’être accompagné pour des travaux d'efficacité énergétique avec nos partenaires, ou de produire votre propre énergie par la pose de panneaux photovoltaïques. ENGIE se mobilise à vos côtés pour rendre possible et accélérer la transition zéro carbone.

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