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Résumé des avis
La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéOui . J' avais demandé les factures par courrier . Depuis le mois de mars , j' avais plus de factures , donc la personne que j' ai eu mon m' envoie les factures sur ma boîte mail donc ben c'est pas fait là mais je pense que dans la soirée , je les aurai . Mais . Là j' ai été satisfait à vos services . Le seul truc c'est qu' on peut pas vous joindre il faut il faut une heure une heure au téléphone . On attend on attend on attend on attend c'est c'est c'est agaçant . Voilà c'est le seul reproche que je peux faire pour vous joindre , c'est très très dur . Merci .
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon échange
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéJe n' ai pas eu de réponse . À ma question . Parce qu' un autre service devait me rappeler .
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client.
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien . Merci .
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéSuper conseillère beaucoup d'humanité et de patience bravo on aimerait tomber toujours sur des personnes comme cette dame.
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéParfaitement clair et précis dans les explications.
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéPas de commentaire .
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéPersonne compétente . Mais vous servir très compliqué .
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéJe ai rien d' autre à ajouter .
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien .
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéBonjour . L' échange a été très concluant et très . Toi satisfaisant , la personne était , était très compétente et a répondu à mes questions et à solutionner mon problème qui était . Concernant mon espace client sur Internet . Donc voilà c'était très bien , merci beaucoup , au revoir .
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéPersonne très . Très aimable . Et professionnel .
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéIntervenante pro et efficace
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéTout dépend des tarifs que vous allez nous proposer pour les 3 ans à venir....
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéTrop forte augmentation
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéJ' ai ah doré . Discuter vous . Non elle a bien répondu à toutes les questions , il y a aucun merci .
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne . Très bonne . Très bonne approche est . Très bon relationnel . Merci .
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéOui bonjour , je vous remercie de ce sondage et j' ai été particulièrement bien accueilli et très bien renseigné . Bon , d' une part , je suis contente parce que ça m' a rassuré . Et que j' aime bien parler à des gens . Et d' autre part la personne que j' ai eu au bout du fil . C'était une jeune femme a été mais plus que correct plus que professionnel . Et pour cela je l' en remercie . Voilà .
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon contact avec la personne qui m' a renseigné . Très grande disponibilité amabilité . Je suis très contente d' avoir eu à faire cette conseillère .
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéAh bon , très bon contact avec le . Le . Le l' interlocuteur . Merci pour ce service .
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