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Résumé des avis
La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéQuand on appelle pour trouver une solution, qu'au bout de 10 minutes on s'entend dire que ce n'est pas le bon numéro mais c'est le dépannage qu'il faut appeler et quand sur le numéro du dépannage on se rend compte que ce numéro est uniquement en cas de coupure de courant ... bref on tourne en rond, on perd son temps et on a toujours pas réponse à son problème
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéPas trop d attente au téléphone, réponse immédiate et conforme à mes attentes Cordialement
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéAngélique est très professionnelle et de bon conseil
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéL' électricité est trop cher .
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéPersonne très agréable et d'une efficacité rare.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéL' échange a été très parfait . Voilà je suis content , c'est parfait , merci au revoir .
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéLe service était parfait Les tarifs ....
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéMerci à Sabrina pour ces conseils
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéBen le seul petit problème qu' on a c'est que on a demandé une facture rectificative depuis maintenant 2 mois et puis . Le monsieur . Ça veut dire qui est avec qui j' ai parlé ne peut rien faire parce que la la . S' arrête là . La demande est toujours ou en attente hein . Toujours en cours . Je me demande pourquoi ça met autant de temps pour que une facteur explicatif soit faite et tout . Merci .
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien , personne charmante .
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéLa conseillère a été à mon écoute et a bien répondu à mes questions
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéJe ne sais pas si je recommanderai engie. Le courant devait être en service le 28, finalement ce sera le 29, alors qu'on m'a affirmé qu'il n'y aurait pas de coupure. Une perte de 500€ de produits frais.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéCordialité Rapidité. Efficacité Très bien
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéRéponse claire. Temps d'attente de 2 mn ce qui est correct
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien . Satisfait de , de l' appel téléphonique sachant des plateformes en général . Très très bien reçu . Merci beaucoup .
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéCompétences sympathique ras
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéLa personne était très très à l' écoute et il m' a répondu à toutes les questions qui veut . Que je voulais savoir , donc pour moi c'est une très bonne conseillère . J' ai , je suis vraiment content de Dell . Voilà je vous remercie passe une bonne journée .
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéen faite tout dépend du prix ai de la résolution de problème si il devait y a envoir tout simplement
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel aimable et efficace merci à vos équipes
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéRéactivité, efficacité et courtoisie..
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