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Résumé des avis
Ractem.fr est apprécié pour son choix varié et ses produits de qualité, faciles à monter. La navigation sur le site est fluide et la livraison est rapide et fiable. Les clients recommandent vivement Ractem pour son professionnalisme et la satisfaction des commandes.
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéProduits bien détaillés et commande facile.
Réponse de ractem.fr
Bonjour, Merci de votre commentaire! L'Equipe Ractem
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéTrés ergonomique, facile d'utilisation
Réponse de ractem.fr
Bonjour Cyril, Merci! L'Equipe Ractem
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéC'est souvent quand il y a un problème que l'on peut juger de la qualité d'un vendeur et je peux attester que le SAV est top! Ils ont été hyper réactifs suite à une partie de ma commande endommagée pendant le transport. Les étagères quant-à elles sont conformes à ce que j'attendais. Je commanderai à nouveau chez eux sans regarder ailleurs quand l'occasion se présentera.
Réponse de ractem.fr
Bonjour Franck, Nous vous remercions sincèrement de votre commentaire positif et ce, malgré les dommages de transport. Notre SAV nous confirme qu'en effet les pièces endommagées ont bien été renvoyées. Nous restons à votre entière disposition si besoin. L'Equipe Ractem
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéContent de notre commande tout c est bien passé
Réponse de ractem.fr
Bonjour, Merci de votre commentaire! L'Equipe Ractem
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil pour parfaire et finaliser ma commande Livraison rapide Materiel conforme a mes attentes Je recommande
Réponse de ractem.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et du matériel. Nous restons à votre entière disposition si besoin! L'Equipe Ractem
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéInformations clair. délai respectés. Parfait
Réponse de ractem.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire! N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. L'Equipe Ractem
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéJe suis globalement très satisfait même si certains produits sont arrivés abimés dans le transport (défaut d'emballage). Le SAV a été particulièrement réactif et compréhensif.
Réponse de ractem.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que le matériel ait subi des dommages pendant le transport, et vous remercions de votre commentaire. Notre SAV nous confirme bien que l'incidence a été traitée et les pièces concernées ont été renvoyées. Nous restons à votre etnière disposition si besoin. L'Equipe Ractem
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéPas trop de possibilités de suivre sa commande sur le site mais quand on appelle, accueil téléphonique très agréable et très efficace !
Réponse de ractem.fr
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience! En effet, depuis votre compte client, il n'y a pas de lien vers le suivi de transport. Il est normalement envoyé automatiquement par le transporteur lejour de l'expédition. Nous sommes désolés que vous ne l'ayez pas reçu! Nous restons à votre entière disposition si besoin. L'Equipe Ractem
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéParfait 👍
Réponse de ractem.fr
Bonjour Benoît, Merci beaucoup! L'Equipe Ractem
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéparfait
Réponse de ractem.fr
Bonjour, Merci beaucoup! L'Equipe Ractem
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéSite clair sur lequel il est facile de naviguer.
Réponse de ractem.fr
Bonjour, Merci! L'Equipe Ractem
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéBonjour Recherche simple et après mon choix, j'ai téléphoné au service client qui m'a bien renseigné. Cordialement
Réponse de ractem.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire! N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. L'Equipe Ractem
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéTarifs plutôt intéressants et choix de qualité
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Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience! L'Equipe Ractem
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné. Les produits sont d'excellente qualité
Réponse de ractem.fr
Bonjour Hervé, Merci beaucoup de votre commentaire! L'Equipe Ractem
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéBon matériel juste frais de port un peu chère
Réponse de ractem.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience! Pour les frais de port, nous essayons de les réduire au maximum. Nous prenons en charge une grande partie et ils sont offerts intégralement à partir de 250€HT de matériel. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une bonne journée. L'Equipe Ractem
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiérayonnage de qualité et service rapide
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Bonjour François, Merci beaucoup de votre commentaire! L'Equipe Ractem
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, et produits au top !
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Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire et restons à votre disposition si besoin! L'Equipe Ractem
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéMeuble de bonne qualité et service client réactif
Réponse de ractem.fr
Bonjour, Merci beaucoup de votre commentaire! L'Equipe Ractem
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéNavigation excellente Très bon service suite à la commande conforme et expédiée très rapidement - très bon Rapport qualité prix.
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Bonjour, Merci beaucoup du commentaire! N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. L'Equipe Ractem
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéle site est très bien
Réponse de ractem.fr
Bonjour Thomas, Merci beaucoup! L'Equipe Ractem
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