Avis pour Red-by-sfr.fr

Total: 121 801 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 9 631 avis des 12 derniers mois

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La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Christian C.

    31 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun contact avec 1 correspondant pour en discuter

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.

  • P. F.

    31 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très déçu par mon expérience. Ma ligne ne fonctionne pas correctement depuis un certain temps, et malgré plusieurs tentatives, je n’ai reçu aucun remboursement ni véritable assistance. Il est très difficile de joindre un conseiller, probablement à cause du grand nombre de demandes. J’avais également souscrit à une offre avec l’achat d’un téléphone, qui devait me permettre d’obtenir une réduction de 20 € sur la prochaine facture, mais cela n’a jamais été appliqué. Aucun suivi, aucune aide. Je préfère désormais changer d’opérateur.

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.

  • Philippe E.

    31 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le plus simple et le plus rapide des sites que j'ai essayé pour faire un changement d'opérateur

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site simple et rapide pour effectuer votre changement d'opérateur. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau prochainement. Belle journée à vous ! L’équipe red-by-sfr.fr

  • Julien C.

    31 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ...

  • Gabrielle G.

    31 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site facile à naviguer. Choix varié. Prix pour toutes les bourses.

  • L. C.

    31 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La navigation sur le site est bien et oui j'ai trouvé ce que je voulais

  • Martine B.

    31 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité et compréhension dans l ensemble .pour ma commande

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la commande simple et compréhensible. Votre satisfaction est notre priorité, n’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe red-by-sfr.fr

  • Isabelle G.

    31 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien

  • Anne-Sophie B.

    31 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire. Facile, rapide et clair👌

  • Nadine D.

    31 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je nai pas encore reçu ma commande

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Une fois tous les contrôles réalisés, le délai d'expédition est d'environ 2 jours en relais colis et 2 à 5 jours en livraison à domicile. Vous pouvez suivre votre commande directement depuis notre site Internet : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Suivre-ma-commande/Suivre-ma-commande-de-mobile-ou-de-carte-SIM/ta-p/300866. Pensez également à vérifier que vous avez correctement renseigné votre adresse.

  • Sophie B.

    31 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simplicité pour la commande. Efficacité pour l’installation

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la simplicité de la commande et l'efficacité de l’installation vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe red-by-sfr.fr

  • Mickael G.

    31 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile de commander Explications claire et facile à comprendre

  • Christian D.

    31 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile a faire, bien expliqué

  • Mohamed B.

    31 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien passé

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note que vous nous avez attribuée. Cela fait plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe red-by-sfr.fr

  • Magali R.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et facile

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service simple et facile à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. Bien cordialement. L’équipe red-by-sfr.fr

  • Josaphat K.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Néant

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous comprenons que votre expérience n'a pas été totalement satisfaisante et nous serions ravis d'échanger avec vous pour mieux comprendre vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous aider. Cordialement. L’équipe red-by-sfr.fr

  • Rene F.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien j’ai commandé en ligne j’ai eu le temps de bien voir se qui était proposé bien voir pour les mensualités qui était proposé le soir même je me suis abonné pour un forfait mobile prix très attractif merci

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'abonnement en ligne a été satisfaisante et que vous avez trouvé un forfait qui vous convient. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance à l’avenir. Cordialement. L’équipe red-by-sfr.fr

    Réponse de Rene F.

    Bonjour petite inquiétude quand même en lisant les commentaires sur le web par rapport aux rachats de sfr par tous ces concurrents je me demande comment sa va ce passer si vous pourriez me donner des informations par rapport à cela merci

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  • Louis D.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    oui parfait

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous appréciez nos services. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe red-by-sfr.fr

    Réponse de Louis D.

    Bonsoir, merçi beaucoup je ni manquerais pas. Salutations.

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  • Jean-Francois E.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire pour le moment, tout semble être correct 👍😁

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou questions, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe red-by-sfr.fr

  • Chantal D.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas très rapide, la mise en place de la esim.

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis concernant la mise en place de la eSIM. Nous comprenons que la rapidité est importante et nous ferons remonter votre retour pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires. Cordialement. L’équipe red-by-sfr.fr

    Réponse de Chantal D.

    Rien de spécial !!

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À propos de Red-by-sfr.fr

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Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.

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