La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.
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F. G.
3 oct. 2025
Avis vérifiéLe site est bien expliqué
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I. T.
3 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour tres bon
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Rosita M.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTRES BIEN
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Alain D.
3 oct. 2025
Avis vérifiéVraiment bien, j'ai trouvé ce qu'il me fallait en seulement quelques clics !
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Gael ezekiel ulrik a A.
3 oct. 2025
Avis vérifiéLe réseau red by SFR déjà il est moins cher , ensuite quand je validé mon achat c'est venu très rapidement . Je le conseille à tous .
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Marie-Pierre S.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience, et surtout très fiable.
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Benoist D.
3 oct. 2025
Avis vérifiéImpeccable
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Didier H.
3 oct. 2025
Avis vérifiéDans l’attente de ma ligne Bien renseigner par votre service téléphonique
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Adrien C.
3 oct. 2025
Avis vérifiéC’est une discussion avec un robot automatisé il nous proposent très peu d’aide, même lorsque l’on souhaite parler à un conseiller, on ne parle pas vraiment un conseiller, on parle encore un robot automatisé . Heureusement que ma carte est arrivée le lendemain, car sinon j’annule tout et je partais chez un concurrent à vous, car pour être honnête avec vous la carte e SIM où elle doit arriver en une heure est arrivée en 24 heures. Il est alors impossible pour moi d’avoir plus d’informations à ce sujet avec le chat automatisé.
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous recontacter pour toute question ou besoin d'assistance, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe red-by-sfr.fr
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Mounir R.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien merci
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D. S.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTrès vite et précise.
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Erwan B.
3 oct. 2025
Avis vérifiéRapide. Seul bémol pour la eSIM il faut envoyer des documents d’identité
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide. Concernant l’envoi de documents pour la eSIM, cela fait partie de nos mesures de sécurité pour protéger vos informations. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe red-by-sfr.fr
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Benyahia H.
3 oct. 2025
Avis vérifiéSite clair, bien détaillé.
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Daniel E.
3 oct. 2025
Avis vérifiéPas de soucis juste un temps un peu long pour la mise en service de la ligne
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Claude B.
3 oct. 2025
Avis vérifiéc'est clair.
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Dobrivoje G.
3 oct. 2025
Avis vérifiéUN PEU COMPLIQUE POUR MON AGE
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Daniel M.
3 oct. 2025
Avis vérifiéNickel
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Francine A.
3 oct. 2025
Avis vérifiéBien pour le moment et on va tester les jours prochains
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S. B.
3 oct. 2025
Avis vérifiéNavigation sur le site: pas trouvé l information pour la dénonciation de la box que nous avons avant de commander celle de red
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.
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Theo D.
3 oct. 2025
Avis vérifiéFacile
Avis affichés par ordre chronologique