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Avis pour Red-by-sfr.fr

Total: 122 221 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 9 768 avis des 12 derniers mois

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La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Sylvain T.

    24 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Même qualité que les autres opérateurs voir mieux avec le Chromcast Aucun regret

    Expérience du: 19 août 2025

  • Adeline D.

    24 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Expérience fluide et didactique surtout depuis le mobile !

    Expérience du: 18 août 2025

  • Didier C.

    24 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    a) l'option "conserver mon n°" n'indique pas qu'il faut pour cela disposer du code RIO ; ce n'est qu'à la *dernière* étape qu'il est demandé... obligé d'annuler la procédure si l'on n'en dispose pas. Merci pour la perte de temps. Ergonomie ? connais pas. b) *impossible* d'effectuer des copier-coller dans les formulaires (pratique pour l'IBAN!). WTF ? c) création du compte : le code de validation envoyé par SMS est refusé deux fois, *sans la moindre explication*. Finalement, il s'avère qu'il faut... utiliser un autre navigateur, Firefox n'est pas supporté. WTF ? d) sur compte personnel, rubrique "suivi de commande": - écran à moitié bouffé par un QRCode illisible, - le message indique qu'il faut rentrer les *10 chiffres* du code de la commande. Manque de bol, ce code comprend... 20 caractères, dont trois lettres. Et finalement, c'est bien ces 20 caractères qu'il faut saisir ! Ces interfaces web donnent vraiment l'impression d'avoir été développées par un stagiaire sous-payé et m'enfoutiste. Navrant. Internet en 2025...

    Expérience du: 19 août 2025

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. Si le besoin de passer une nouvelle commande se représente, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.

  • J. M.

    24 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien ´

    Expérience du: 25 mai 2025

  • B. P.

    24 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait Icart envoyé rapidement

    Expérience du: 18 août 2025

  • Nicole R.

    24 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat facile , suivi rapide et sur

    Expérience du: 3 juil. 2025

  • Mohamed B.

    24 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas de problème tout est dans l'ordre

    Expérience du: 4 juil. 2025

  • Serge R.

    24 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon contact avec opératrice téléphonique pour renseignement

    Expérience du: 12 août 2025

  • Jean-Claude C.

    24 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile d'accès. Aucun problème

    Expérience du: 19 août 2025

  • S. G.

    22 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait, clarté, simplicité, prix très intéressants par rapport à la concurrence. J'ai choisi Red-bay-sfr pour ma box internet et il est très probable que je passe aussi pour mon forfait mobile. Cela me fera pas mal d'économie. Merci !

    Expérience du: 19 août 2025

  • Francois B.

    22 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je recommande tout était parfait merci beaucoup

    Expérience du: 19 août 2025

  • Yann L.

    22 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 19 août 2025

  • Moana L.

    22 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas pratique long et peu intuitif

    Expérience du: 18 août 2025

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe red-by-sfr.fr

  • Adrien B.

    22 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat d’une e-SIM annulé sans aucune raison invoquée. Inacceptable. J’ai souscris ailleurs.

    Expérience du: 18 août 2025

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.

  • Alexandre R.

    22 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    offre claire et précise.

    Expérience du: 19 août 2025

  • Laurent F.

    22 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et efficace car fluide et très facilement guidé par le site

    Expérience du: 18 août 2025

  • Mark-Andre R.

    22 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La connections n’est pas géniale malheureusement. Le prix et tarif sont bien.

    Expérience du: 17 août 2025

  • Nathalie B.

    22 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    achat d' un abonnement sur le site redby sfr ,très rapide et reçu ma carte sim rapidement et active dans l'heure qui a suivi ,nickel.

    Expérience du: 14 août 2025

  • Frederic D.

    22 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne application, bien organisé et très gentil

    Expérience du: 18 août 2025

  • Francis M.

    22 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    facilité pour la commande

    Expérience du: 15 août 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Red-by-sfr.fr

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Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.

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